Tekoälyn hyödyntämisen nykytila: Tekoälyllä tuottavuutta-hanke
Keränen, Piritta; Nygård, Emilia (2025)
Centria-ammattikorkeakoulu
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025061871488
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2025061871488
Tiivistelmä
Missä mennään tekoälyn hyödyntämisessä?
Yritysten toimintaympäristössä tapahtuu muutoksia yhä kiihtyvämmällä vauhdilla. Tekoäly on levinnyt tietoisuuteemme äänekkään hypen johdosta, ja erityisesti generatiiviset tekoäly-työkalut ovat yleistyneet nopeasti. Tekoälyn potentiaali tiedostetaan ja se nähdäänkin yh-tenä merkittävimpänä kasvumoottorina liiketoiminnan kehittämisessä.
Tekoäly tarjoaa yrityksille merkittäviä mahdollisuuksia esimerkiksi kilpailukyvyn vahvistami-seen, prosessien optimoimiseen, tuottavuuden parantamiseen sekä uuden liiketoiminnan luomiseen. Toisaalta tekoälyn tekninen kompleksisuus, nopea kehitysvauhti ja laaja-alaiset sovelluskohteet aiheuttavat yrityksille haasteita.
Myös tekoälyn vaikutukset työelämään aiheuttavat ristiriitaisia tunteita. Yhtäältä tekoälyn sanotaan vievän työpaikat tai ainakin sellaisten henkilöiden, jotka osaavat hyödyntää teko-älyä. Toisaalta tekoälyn nähdään olevan pikemminkin työtä tukeva kuin sen korvaaja. Se on joka tapauksessa selvää, että tekoälyosaamisen merkitys kasvaa tulevaisuudessa ja sen ke-hittäminen on tarpeellista niin yksilöiden kuin organisaatioidenkin näkökulmasta.
Tässä raportissa tarkastellaan yritysten tekoälyn hyödyntämisen nykytilaa sekä siihen liit-tyviä haasteita ja kehittämistarpeita. Raportti pohjautuu Tekoälyllä tuottavuutta – TETU –hankkeessa loppuvuodesta 2024 toteutettuun kyselyyn ja alkuvuodesta 2025 tehtyyn haas-tattelututkimukseen. Kyselyyn vastasi 59 henkilöä eri kokoisista yrityksistä eri toimialoilta. Haastatteluihin puolestaan osallistui 22 henkilöä, joista suurin osa oli yrittäjiä tai yrityksen ylintä johtoa.
Tutkimustulokset osoittavat, että tekoälyä hyödynnetään jo valtaosassa yrityksiä. Monissa yrityksissä tekoälykokeilut ovat kuitenkin vielä alkuvaiheessa, joten tekoälyn mahdollistamia hyötyjä on vielä paljon saavutettavana. Tekoälyn käyttöönottoa sen sijaan hidastavat osaa-mattomuus, riittämättömät resurssit sekä epätietoisuus niin käyttökohteista kuin lainsää-däntöön liittyvistä kysymyksistäkin. Positiivinen huomio on kuitenkin se, että kiinnostusta tekoälyä kohtaan on ja se kasvaa koko ajan.
Tässä raportissa nostetaan esille keskeisiä tutkimustuloksia ja annetaan suosituksia seuraa-viin askeliin tekoälyn hyödyntämiseksi. Näiden konkreettisten askelmerkkien kautta yrityk-set voivat edetä kokeiluista kohti johdonmukaisempaa tekoälyn käyttöä.
Oletteko valmiita ottamaan seuraavan askeleen?
Yritysten toimintaympäristössä tapahtuu muutoksia yhä kiihtyvämmällä vauhdilla. Tekoäly on levinnyt tietoisuuteemme äänekkään hypen johdosta, ja erityisesti generatiiviset tekoäly-työkalut ovat yleistyneet nopeasti. Tekoälyn potentiaali tiedostetaan ja se nähdäänkin yh-tenä merkittävimpänä kasvumoottorina liiketoiminnan kehittämisessä.
Tekoäly tarjoaa yrityksille merkittäviä mahdollisuuksia esimerkiksi kilpailukyvyn vahvistami-seen, prosessien optimoimiseen, tuottavuuden parantamiseen sekä uuden liiketoiminnan luomiseen. Toisaalta tekoälyn tekninen kompleksisuus, nopea kehitysvauhti ja laaja-alaiset sovelluskohteet aiheuttavat yrityksille haasteita.
Myös tekoälyn vaikutukset työelämään aiheuttavat ristiriitaisia tunteita. Yhtäältä tekoälyn sanotaan vievän työpaikat tai ainakin sellaisten henkilöiden, jotka osaavat hyödyntää teko-älyä. Toisaalta tekoälyn nähdään olevan pikemminkin työtä tukeva kuin sen korvaaja. Se on joka tapauksessa selvää, että tekoälyosaamisen merkitys kasvaa tulevaisuudessa ja sen ke-hittäminen on tarpeellista niin yksilöiden kuin organisaatioidenkin näkökulmasta.
Tässä raportissa tarkastellaan yritysten tekoälyn hyödyntämisen nykytilaa sekä siihen liit-tyviä haasteita ja kehittämistarpeita. Raportti pohjautuu Tekoälyllä tuottavuutta – TETU –hankkeessa loppuvuodesta 2024 toteutettuun kyselyyn ja alkuvuodesta 2025 tehtyyn haas-tattelututkimukseen. Kyselyyn vastasi 59 henkilöä eri kokoisista yrityksistä eri toimialoilta. Haastatteluihin puolestaan osallistui 22 henkilöä, joista suurin osa oli yrittäjiä tai yrityksen ylintä johtoa.
Tutkimustulokset osoittavat, että tekoälyä hyödynnetään jo valtaosassa yrityksiä. Monissa yrityksissä tekoälykokeilut ovat kuitenkin vielä alkuvaiheessa, joten tekoälyn mahdollistamia hyötyjä on vielä paljon saavutettavana. Tekoälyn käyttöönottoa sen sijaan hidastavat osaa-mattomuus, riittämättömät resurssit sekä epätietoisuus niin käyttökohteista kuin lainsää-däntöön liittyvistä kysymyksistäkin. Positiivinen huomio on kuitenkin se, että kiinnostusta tekoälyä kohtaan on ja se kasvaa koko ajan.
Tässä raportissa nostetaan esille keskeisiä tutkimustuloksia ja annetaan suosituksia seuraa-viin askeliin tekoälyn hyödyntämiseksi. Näiden konkreettisten askelmerkkien kautta yrityk-set voivat edetä kokeiluista kohti johdonmukaisempaa tekoälyn käyttöä.
Oletteko valmiita ottamaan seuraavan askeleen?