Tutkimus Lahden Pelicansin tulorahoituksen kehittämiseksi
Airola, Vilho (2025)
Airola, Vilho
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025063023572
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025063023572
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää uusia ja kehittää nykyisiä Lahden Pelicansille tulorahoituksen keinoja vertailemalla NHL-organisaatioiden vastaavia. Tarkoituksena oli tunnistaa toistuvia toimintamalleja, jotka ovat vaikuttaneet positiivisesti NHL-seurojen tulorahoitukseen ja jotka olisivat sovellettavissa myös suomalaisessa jääkiekkoseurassa. Työ toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena ja aineisto koostui valittujen NHL-seurojen liiketoimintakäytännöistä, joita analysoitiin suhteessa Lahden Pelicansin toimintaan. Työn tulokseksi saatiin konkreettisia kehitysehdotuksia, jotka on lopuksi jäsennelty kronologiseen järjestykseen. Keskeisimpiä tulorahoituksen keinoja olivat mm. osallistaminen, hinnoittelukeinot ja kausikorttien jälleenmyynti, käyttäjätunnukseen perustuva digijärjestelmä sekä tapahtumapaikan kehittäminen. Tuloksia voidaan hyödyntää Lahden Pelicansin tulorahoituksen kehittämisessä. Ehdotetut toimenpiteet tukevat myös asiakaskokemuksen parantamista, asiakkaiden sitouttamista sekä asiakasarvon luontia. Työ tarjoaa lisäksi lähtökohtia jatkotutkimukseen urheiluliiketoiminnan kehittämiseen.
