Vastuullinen liiketoiminta pk-yritysten näkökulmasta : Haastattelututkimus työntekijöiden näkemyksistä yrityksen vastuullisuudesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda katsaus siihen, mitä yritysvastuullisuus pk-yrityksille, eli pienille- ja keskisuurille yrityksille tällä hetkellä tarkoittaa ja mitä se käytännössä sisältää. Työssä tarkasteltiin yritysvastuuta kokonaisuutena, joka kattaa taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristöön liittyvän vastuun. Opinnäytetyössä esiteltiin lisäksi pk-yritysten keskeisimmät vastuullisuusstandardit sekä tarkasteltiin, millaisiin vastuullisuusraportoinnin velvoitteisiin pk-yritysten tulee lähitulevaisuudessa varautua.

Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa aineisto kerättiin haastattelemalla neljää eri alan pk-yrityksissä työskentelevää henkilöä. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina, joissa käytettiin puolistrukturoituja kysymyksiä. Menetelmä mahdollisti sekä ennalta suunniteltujen teemojen käsittelyn sekä haastateltavien omien näkemysten ja kokemusten esiintuomisen. Erityistä huomiota kiinnitettiin siihen, millaisia käsityksiä ja kokemuksia työntekijöillä oli vastuullisuudesta oman työpaikkansa näkökulmasta: mitä yritysvastuullisuus heidän mielestänsä merkitsee sekä miten se näkyy yritysten arjessa ja toiminnassa.

Haastattelututkimuksen vastaukset osoittivat, että työntekijöillä yritysvastuullisuuden käsite oli ennestään tuttu. Haastattelujen myötä käsite sai kuitenkin laajemman merkityksen siitä, mitä yritysvastuu suomalaisissa pk-yrityksissä sisältää. Haastattelututkimus osoitti myös sen, että työntekijöiden osallistaminen yritysten vastuullisuustyöhön olisi strategisesti järkevää, sillä heillä on arvokasta tietoa siitä millä tavoin vastuullisuus näyttäytyy käytännön työssä, niin sisäisesti kuin asiakkaisiin ja sidosryhmiin.