Tulevaisuuskyvykkyyttä tapahtuma- ja majoitusalalle
Korvenranta, Annukka; Maijala, Marcus; Meriläinen, Kaija; Salomaa, Marjaana; Vakkuri, Miia; Vähänikkilä, Heidi (2025)
Korvenranta, Annukka
Maijala, Marcus
Meriläinen, Kaija
Salomaa, Marjaana
Vakkuri, Miia
Vähänikkilä, Heidi
Laurea-ammattikorkeakoulu
2025
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978–951–799–722–5
https://urn.fi/URN:ISBN:978–951–799–722–5
Tiivistelmä
Vuosina 2022–2024 Laurea-ammattikorkeakoulun restonomikoulutuksessa toteutettiin tapahtuma- ja majoitus-liiketoiminnan ammattilaisille sekä alasta kiinnostuneille sarja täsmäkoulutuksia. Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (Jotpa) rahoittaman Limelight-hankkeen tavoitteena oli kehittää yritysten liiketoimintaa sekä vahvistaa henkilöstön osaamista pandemia-ajan jälkeisten vaatimusten mukaisesti.
Projektin alussa kartoitimme kyselyllä alan toimijoiden näkemyksiä siitä, mitä pandemia-ajan jälkeiset osaamisvaatimukset käytännössä ovat. Keräsimme kyselyllä 32 vastausta ja niiden pohjalta nousi kolme aihekokonaisuutta: digikyvykkyys, tulevaisuus-orientoituneisuus ja vastuullisuus. Näiden toiveiden pohjalta koulutuksissamme osallistujat pääsivät kasvattamaan asiantuntijuuttaan muun muassa ennakointikyvykkyydessä, tapahtumamuotoilussa, asiakaskokemuksen kehittämisessä, digikyvykkyydessä, vastuullisuustoimissa ja palvelu-muotoilussa.
Tässä työkirjassa pääset tutustumaan koulutustemme aiheisiin ja sisältöihin. Toivottavasti saat ajatuksia ja inspiraatiota omaan työhösi sekä mahdollisesti vastaaviin projekteihin.
Projektin alussa kartoitimme kyselyllä alan toimijoiden näkemyksiä siitä, mitä pandemia-ajan jälkeiset osaamisvaatimukset käytännössä ovat. Keräsimme kyselyllä 32 vastausta ja niiden pohjalta nousi kolme aihekokonaisuutta: digikyvykkyys, tulevaisuus-orientoituneisuus ja vastuullisuus. Näiden toiveiden pohjalta koulutuksissamme osallistujat pääsivät kasvattamaan asiantuntijuuttaan muun muassa ennakointikyvykkyydessä, tapahtumamuotoilussa, asiakaskokemuksen kehittämisessä, digikyvykkyydessä, vastuullisuustoimissa ja palvelu-muotoilussa.
Tässä työkirjassa pääset tutustumaan koulutustemme aiheisiin ja sisältöihin. Toivottavasti saat ajatuksia ja inspiraatiota omaan työhösi sekä mahdollisesti vastaaviin projekteihin.