Toimihenkilöiden työhyvinvoinnin kehittäminen henkilöstöpalveluyrityksessä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin henkilöstöpalvelualan toimihenkilöiden työhyvinvointia ja sen kehittämismahdollisuuksia työntekijöiden ja yritysjohdon näkökulmista. Tavoitteena oli selvittää, millaisena työntekijät kokevat työhyvinvointinsa nykyisessä työympäristössä, miten johto arvioi työhyvinvoinnin nykyistä tilannetta ja millaisia konkreettisia kehittämistarpeita työhyvinvoinnin edistämiseksi on mahdollista toteuttaa.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa hyödynnettiin teemahaastatteluja. Aineisto koostui viiden toimihenkilön sekä yrityksen johtajan haastatteluista. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla ja tulokset ryhmiteltiin viiteen pääalueeseen: työhyvinvoinnin nykyinen tilanne, työpaikan resurssit ja tuki, johtaminen ja työyhteisö, työpaikan kulttuuri ja ilmapiiri sekä kehitysehdotukset.

Tulosten perusteella työilmapiiri koettiin myönteiseksi ja työyhteisö tiiviiksi, mikä edisti yhteenkuuluvuuden tunnetta. Toisaalta työn kuormittavuus ja epäselvä työnjako nousivat esiin merkittävinä hyvinvointia heikentävinä tekijöinä. Johtaja piti tärkeänä luottamusta ja vapautta työyhteisössä, mutta työntekijät kaipasivat selkeämpää ja tavoitteellisempaa johtajuutta.

Opinnäytetyö tuotti kehittämisehdotuksia, kuten säännöllisten viikkopalaverien järjestäminen, vastuiden selkiyttäminen ja hyvinvoinnin säännöllinen mittaaminen. Yrityksen nykyiset vahvuudet, kuten avoin ilmapiiri ja sitoutunut henkilöstö, tarjoavat vankan pohjan työhyvinvoinnin kehittämiselle