iZzzleep-sovelluksen käyttäjäkokemuksen kehittäminen käyttöoppaan avulla

Abstract

Pienten lasten unella on merkittävä vaikutus koko perheen hyvinvointiin. Teknologian kehitys on vastannut tähän tarpeeseen tarjoamalla digitaalisia ratkaisuja, kuten mobiilisovelluksia, jotka tukevat vanhempia lapsen unen ja hoitorutiinien seurannassa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää käyttöopas iZzzleep-sovelluksen käyttäjien käyttökokemuksen ja sovelluksen käytettävyyden parantamiseksi. Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa yhdistyvät teoria ja konkreettinen kehittämistyö.

Työn tavoitteena oli selvittää minkälaista opastusta käyttäjät tarvitsevat ottaessaan käyttöön iZzzleep-sovelluksen, sekä miten käyttöopastus vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja sovelluksen käytettävyyteen. Kehitysprosessin tuotoksena laadittiin visuaalinen ja mobiilikäyttöön soveltuva diasarjamuotoinen käyttöopas. Oppaan prototyypin käytettävyyttä ja hyödyllisyyttä pilotoitiin käyttäjäkyselyllä, johon osallistui 11 vastaajaa. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin sekä yksinkertaisten määrällisten menetelmien avulla. Tulosten perusteella käyttöopas koettiin selkeäksi, ymmärrettäväksi ja hyödylliseksi. Opas tukee tehokkaasti sovelluksen perustoimintojen omaksumista ja parantaa positiivisen ensikokemuksen syntymistä.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että huolellisesti suunniteltu ja käyttäjäpalautteen pohjalta viimeistelty käyttöopas on merkittävä lisäarvo iZzzleep-sovelluksenkäyttöönotolle ja sen kokonaisvaltaisen laadun parantamiselle.

The sleep of young children significantly affects the well-being of the entire family. Technological advancements have responded to this need by offering digital solutions, such as mobile applications, that support parents in monitoring their child's sleep and care routines. The aim was to develop a user guide to improve the user experience and usability of the iZzzleep application. The study was carried out as a practice-based thesis, combining theoretical knowledge with concrete development work.

The objective was to identify the kind of guidance users require when adopting the iZzzleep application and to assess how user instructions influence the user experience and usability of the application. As an outcome of the development process, a visual, mobile-friendly slide-based user guide was created. The usability and usefulness of the guide prototype were evaluated through a user survey with 11 respondents. The collected data were analyzed using qualitative content analysis and basic quantitative methods. Based on the results, the user guide was perceived as clear, understandable, and useful. The guide effectively supports the adoption of the application's basic functionalities and facilitates a positive first-time user experience.

In conclusion, a carefully designed user guide, refined based on user feedback, adds significant value to the onboarding process of the iZzzleep application and contributes to the overall improvement of its quality.