Barnfamiljers resebeteende och Seasong Travels stugby som destination för familjer
Kraufvelin, Jenni (2015)
Yrkeshögskolan Novia
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504285279
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504285279
Tiivistelmä
Turismbranschen består av flera nischer varav familjeturismen är en omfattande och betydelsefull marknad. De flesta barnfamiljer semestrar, men än finns det mycket lite vetskap om reseupplevelser och resande tillsammans med barn. Som min uppdragsgivare fungerar turismföretaget Seasong Travels Oy som driver en stugby i Sibbo skärgård. Destinationen och företaget granskas i arbetet ur ett familjeperspektiv. Under processen har Sabina Holmberg fungerat som min kontaktperson.
Syftet med detta examensarbete är att skapa förståelse för barnfamiljers resebeteende och resevanor. Dessutom vill jag ta reda på hur familjer ser på Seasong Travels’ verksamhet samt Norrkullalandet som en turistdestination för barn, för att sedan komma fram med eventuella utvecklingsförslag.
För att uppnå syftet har kvalitativa intervjuer med relevanta respondenter utförts. I arbetet behandlas väsentlig teori om ifrågavarande destination, företagets serviceutbud, familjeturism som fenomen samt tjänsteföretags utveckling. The tourism industry consists of several niches of which family tourism is a major and significant market. Most families go on holiday but there is still very little knowledge about travel experiences and travel with children. My client for this Bacherlor’s thesis is the tourism company Seasong Travels Oy that has holiday cottages in the archipelago of Sipoo. In this thesis the destination and company are investigated from a family perspective. During the writing process Sabina Holmberg has been my contact person.
The purpose of this Bachelor’s thesis is to create an understanding for families’ travel behaviour and travel habits. Furthermore I want to find out what families with children think about Seasong Travels’ services as well as Norrkullalandet as a destination for children. On the basis of these findings I also want to highlight suggestions for development.
To reach my purpose parents have participated in small qualitative interviews. In the thesis, essential theory about the destination, the company’s service supply, family tourism as well as development of a company, are discussed.
Syftet med detta examensarbete är att skapa förståelse för barnfamiljers resebeteende och resevanor. Dessutom vill jag ta reda på hur familjer ser på Seasong Travels’ verksamhet samt Norrkullalandet som en turistdestination för barn, för att sedan komma fram med eventuella utvecklingsförslag.
För att uppnå syftet har kvalitativa intervjuer med relevanta respondenter utförts. I arbetet behandlas väsentlig teori om ifrågavarande destination, företagets serviceutbud, familjeturism som fenomen samt tjänsteföretags utveckling.
The purpose of this Bachelor’s thesis is to create an understanding for families’ travel behaviour and travel habits. Furthermore I want to find out what families with children think about Seasong Travels’ services as well as Norrkullalandet as a destination for children. On the basis of these findings I also want to highlight suggestions for development.
To reach my purpose parents have participated in small qualitative interviews. In the thesis, essential theory about the destination, the company’s service supply, family tourism as well as development of a company, are discussed.