Hållbar utveckling inom turistbranschen i Finland

Abstract

Organisationer inom turismnäringen förväntas arbeta med hållbarhet och kontinuerlig utveckling. I denna studie har jag valt att studera hur turistorganisationer jobbar med hållbarhet. Ett stort fokus i studien låg på miljöcertifieringar och STF-märkets betydelse på turistföretagens hållbarhetsarbete.

Syftet med studien var att undersöka hur organisationer inom turismen arbetar för att bli mer hållbara. Tidigare forskning visar att turister vill resa mera hållbart.

Genomförandet av arbetet gjordes genom en kvalitativ forskningsmetod. Intervjuerna var semistrukturerade och fem respondenter från fem olika organisationer intervjuades. Frågor som ställdes varierar mellan deltagarna beroende på deras kunskaper inom vissa områden. De öppna frågorna ser till att respondenterna kan dela med sig av mer relevant kunskap från deras sida.

I studien framkom att miljöcertifikat och STF-märket bidrar till en dominoeffekt som föder mer hållbarhet. Detta på grund av att certifieringarna och STF-märket ställer krav på organisationernas samarbetspartners hållbarhet. Organisationerna som deltog i studien har alla förhoppningar om att arbetet med hållbarhet ska bidra positivt i marknadsföringen.

Organisaatioilta, jotka toimivat matkailualalla, odotetaan kestävän kehityksen ja jatkuvan kehityksen työskentelyä. Tässä tutkimuksessa on tarkasteltu, miten matkailuorganisaatiot työskentelevät kestävän kehityksen hyväksi. Suuri painoarvo tutkimuksessa oli ympäristösertifikaateilla ja STF-merkin merkityksellä matkailuyritysten kestävän kehityksen työssä.

Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, miten matkailualan organisaatiot tekevät töitä tullakseen kestävämmiksi. Aiempi tutkimus osoittaa, että matkailijat haluavat matkustaa kestävämmällä tavalla.

Tutkimus toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä. Haastattelut olivat puolistrukturoituja, ja viisi vastaajaa viidestä eri organisaatiosta haastateltiin. Kysymykset vaihtuivat osallistujien mukaan heidän asiantuntemuksensa mukaan tietyillä alueilla. Avoimet kysymykset mahdollistavat sen, että vastaajat pystyivät jakaa heille merkityksellistä tietoa.

Tutkimuksessa tuli ilmi, että ympäristösertifikaatit ja STF-merkki luovat dominoefektin, joka edistää kestävää kehitystä. Tämä johtuu siitä, että sertifikaatit ja STF-merkki asettavat vaatimuksia organisaatioiden yhteistyökumppaneiden kestävyydelle. Tutkimukseen osallistuneet organisaatiot toivovat, että kestävän kehityksen työskentely tuo positiivisia vaikutuksia markkinointiin.

Organizations within the tourism industry are expected to work with sustainability and continuous development. In this study, I have chosen to examine how tourism organizations work with sustainability. A major focus of the study was on environmental certificates and the significance of the STF label in the sustainability efforts of tourism companies.

The purpose of the study was to investigate how organizations within the tourism sector work to become more sustainable. Previous research shows that tourists want to travel more sustainably.

The study was conducted using a qualitative research method. The interviews were semistructured, and five respondents from five different organizations were interviewed. The questions varied between participants depending on their expertise in certain areas. The openended questions allowed the respondents to share more relevant knowledge from their perspective.

The study found that environmental certifications and the STF label contribute to a domino effect that fosters more sustainability. This is since certifications and the STF label impose sustainability requirements on the organization’s partners. The organizations that participated in the study all hope that their sustainability efforts will contribute positively to their marketing.