Parempia päätöksiä nopeammin Liiketoiminnan kehittämisen työkirja

Abstract

Liiketoiminnan kehittäminen ei ole yksittäinen päätös tai toimenpide, vaan oppimisprosessi, joka perustuu oletusten tunnistamiseen, kriittiseen ajatteluun ja kokeiluihin. Tämä työkirja esittelee yhdeksän systemaattista työkalua, joiden avulla yrittäjä tai tiimi voi kehittää liiketoimintaansa vaiheittain, testaten ja tarkentaen ymmärrystään markkinoista, asiakkaista ja kannattavuudesta. Työkalut perustuvat tutkimustietoon ja on muokattu käytännönläheisiksi Target Circular -hankkeessa.

Niitä yhdistää kolme perusajatusta: 1. Oletuksia ei voi välttää, mutta ne voi tehdä näkyväksi. Jokainen liikeidea sisältää oletuksia – siitä, mitä asiakkaat haluavat, miten he toimivat, mitä jokin maksaa tai miten kilpailijat reagoivat. Näitä oletuksia ei usein edes tunnisteta, ja siksi niihin liittyvät riskit jäävät huomaamatta. 2. Kehittäminen on epävarmuuden hallintaa. Oletukset tulee testata mahdollisimman aikaisin ja mahdollisimman kevyesti. On parempi huomata virheellinen oletus paperilla tai simppelissä kokeilussa kuin vasta ison investoinnin jälkeen. 3. Työkaluilla tehdään ajattelu näkyväksi. Kehittämistyökalu pakottaa hahmottamaan, mitä uskotaan todeksi, mihin päätökset perustuvat, ja mitä olisi hyvä tietää lisää. Tämä selkeyttää keskustelua tiimin ja sidosryhmien kanssa ja auttaa tekemään parempia päätöksiä.