Muutosjournalismi: uuden, myönteiseen käyttäytymismuutokseen tähtäävän journalistisen mallin kehittäminen

Abstract

Tämän kehitystyön tavoite oli kehittää Työ ja mielen hyvinvointi – Mieliteko 2.0 -hankkeelle uusi journalistinen malli, joka tähtää myönteiseen käyttäytymisen muutokseen ja mielen hyvinvoinnin edistämiseen. Kehitystyönä syntynyt malli, muutosjournalismi, yhdistää rakentavan journalismin ja sosiaalisen markkinoinnin periaatteita. Se toimii journalistisena interventiona, joka etsii konkreettisia ratkaisuja artikkelin kohteena olevan henkilön tai ryhmän ongelmiin ja kannustaa heitä myönteiseen käyttäytymismuutokseen. Kehitystyön kohderyhmänä olivat pohjoissavolaisen kunnan valvontaeläinlääkärit, jotka kärsivät merkittävästä työn kuormittavuudesta.

Kehitystyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin mielenterveyttä, mielen hyvinvointia, journalismia, rakentavaa journalismia ja sosiaalista markkinointia sekä Pohjois-Savon hälyttävää mielenterveystilannetta, Mieliteko 2.0 -hankkeen taustoja ja kehitystyön tarpeellisuutta.

Opinnäytetyössä hyödynnettiin konstruktiivista tutkimusotetta. Aineisto kerättiin aivoriihien sekä kohderyhmän ja asiantuntijoiden haastattelujen avulla. Keskeisinä teemoina olivat valvontaeläinlääkäreiden työn kuormitustekijät, palautumisen vaikeus hankalat asiakaskohtaamiset sekä työn ja vapaa-ajan välisen rajan häilyvyys. Ongelmiin haettiin ratkaisuja asiantuntijoiden avulla.

Muutosjournalismimalli rakentui sosiaalisen markkinoinnin nelivaiheisen prosessin ympärille: valmistelu (ongelman ja kohderyhmän tunnistaminen), ratkaisun kehittäminen (osallistava ideointi), ratkaisuehdotusten toteuttaminen (journalistinen artikkeli) ja arviointi (kohderyhmän palaute). Opinnäytetyön osana toteutetussa pilottiartikkelissa mallia sovellettiin pohjoissavolaisen kunnan valvontaeläinlääkäreiden ongelmiin, ja sen hyödyllisyyttä arvioitiin kohderyhmältä saadun palautteen perusteella.

Tulosten perusteella muutosjournalismi edistää ainakin välillisesti kohderyhmän mielen hyvinvointia, koska se tarjoaa ongelmiin konkreettisia ja käytännönläheisiä ratkaisuehdotuksia. Malli on laajennettavissa myös muihin ammatillisiin ryhmiin ja yhteiskunnalliseen viestintään, jonka tavoite on saada aikaan myönteinen käyttäytymisen muutos kohderyhmässä ja edistää mielen hyvinvointia.

Opinnäytetyö osoittaa, että osallistava, sosiaalisen markkinoinnin ja ratkaisukeskeisen journalismin periaatteita noudattava journalismi on potentiaalinen keino vaikuttaa yksilöiden ja yhteisöjen hyvinvointiin. Muutosjournalismi vaatii kuitenkin lisää tutkimusta ja kehitystä noustakseen ratkaisukeskeisen journalismin kaanoniin.