Yli 50-vuotiaiden Etelä-Kymenlaakson työelämäpalveluiden asiakkaiden työllistymisen tukeminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Etelä-Kymenlaakson työelämäpalveluiden yli 50-vuotiaiden asiakkaiden työllistymiseen liittyviä seikkoja ja millä keinoin työllistymistä voitaisiin tukea. Väestö ikääntyy, ja yli 50-vuotiaiden osuus työttömistä työnhakijoista kasvaa koko ajan. Yli 50-vuotiaiden työnhakijoiden osaaminen ja potentiaali tulisikin saada työmarkkinoiden käyttöön. Tarkoituksena oli saada tietoa siitä, millaisia palveluita yli 50-vuotiaat asiakkaat tarvitsevat työllistymisen tueksi. Opinnäytetyön keskeiset käsitteet, jotka muodostavat viitekehyksen, ovat yli 50-vuotta täyttäneet työmarkkinoiden voimavarana, ikäsyrjintä, toimintakyky ja työkyky, alueelliset erityispiirteet ja kestävä kehitys. Opinnäytetyö on tutkimuksellinen opinnäytetyö.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla Etelä-Kymenlaakson työelämäpalveluiden ohjauksellisten palveluiden asiakkailta. Tutkimukseen osallistujat valikoituivat satunnaisesti ja haastattelut toteutettiin työnhakukeskustelun tai täydentävän työnhakukeskustelun yhteydessä. Tutkimuskysymyksiksi valikoitui kolme kysymystä, jotka käsittelevät asiakkaiden osaamisen tunnistamista, työllistymisen esteitä ja työllistymisen tukeen liittyviä toiveita.

Tuloksissa nousi selkeästi esille tiettyjä teemoja kuten iän vaikutus työnhaussa, puutteellinen osaaminen, turhautuminen työnhakuun, alueen työpaikkojen vähäinen määrä, toiveet yksilöllisemmästä ja kokonaisvaltaisemmasta tuesta, matalan kynnyksen palvelut ja yhteistyön lisääminen paikallisten yritysten kanssa. Haasteena koettiin myös tietynlainen ”näkymättömyys”, koska työhakemuksiin ei saada vastauksia, eikä kutsuja työnhakukeskusteluihin. Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että monet yli 50-vuotiaat työnhakijat kaipaavat yksilöllisempää ja kokonaisvaltaisempaa tukea ja kohderyhmälle suunnattuja räätälöityjä palveluita. Tavoitteena on hyödyntää tutkimusten tuloksia Etelä Kymenlaakson työelämäpalveluiden työllisyysasiantuntijoiden päivittäisessä asiakastyössä, palvelutarjonnan suunnittelussa ja kehittämisessä, kuten erilaisten valmennusten ja koulutusten suunnittelun tukena.