Automaattinen ja autonominen työvuorosuunnittelu sosiaali- ja terveysalalla : kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli autonominen ja automaattinen työvuorosuunnittelu sosiaali- ja terveysalalla. Työssä selvitettiin näiden työvuorosuunnittelumallien eroja työntekijän ja työnantajan näkökulmasta kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla. Tavoitteena oli tuottaa tietoa autonomisen ja automaattisen työvuorosuunnittelun hyödyistä ja haitoista, jotta niitä voitaisiin hyödyntää työpaikoilla työhyvinvoinnin lisäämiseen sekä kustannusten ja ajankäytön optimointiin liittyen. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin tämänhetkisiä työvuorosuunnittelun säädöksiä sekä vuorosuunnittelun vaikutuksia työhyvinvoinnille. Aineisto kerättiin PubMed ja Ebschohost tietokannoista. Aineistoon valikoitui lopulta 11 tutkimusta vuosilta 2016-2025. Opinnäytetyön tulosten mukaan työvuorosuunnittelu vaikuttaa keskeisesti työntekijöiden hyvinvointiin ja potilasturvallisuuteen. Ergonomiset vuoromallit ja osallistava suunnittelu näyttävät tukevan työntekijöiden jaksamista, mutta vaativat rinnalleen selkeitä sääntöjä. Tekoälypohjaiset ratkaisut taas tehostavat suunnittelua ja lisäävät oikeudenmukaisuutta. Paras tulos näytettäisiin kuitenkin saavutettavan yhdistämällä tekoäly ihmisten harkintaan.