Kohti lanseerausta: oppimispäiväkirja tietoisuus- ja hyvinvointivalmennuksen markkinointisuunnitelman rakentamisesta

Abstract

Opinnäytetyö on päiväkirjaopinnäytetyö, jonka aiheena on marraskuussa lanseerattavan ryhmävalmennuksen sosiaalisen median markkinointikampanjan strategian ja lanseerausprosessin suunnittelu. Työssä kuvataan yrityksen nykytilanne sekä markkinointisuunnitelman luominen aina lanseerauksen suunnitteluun asti.

Prosessi sisälsi asiakkaan ongelman määrittämisen, palvelun arvon kirkastamisen, asiakasprofiilien luonnin, ostopolkujen suunnittelun sekä brändin ja kohdennetun viestinnän selkeyttämisen. Lisäksi mukana olivat verkkosivujen uudistus ja online-luennon lanseerauksen suunnittelu. Seurantaviikot ajoittuivat 1.9.–26.10.2025, joista ensimmäiset seitsemän viikkoa keskityttiin suunnitteluun ja viimeinen viikko jaksamiseen liittyvään reflektointiin.

Ratkaistavana ongelmana oli luoda asiakaslähtöinen markkinointisuunnitelma, joka vastaa asiakasprofiilien tarpeisiin, tuo palvelun arvon selkeästi esille ja mahdollistaa konversion. Aiemmissa lanseerauksissa puuttui liiketoiminnan suunnitelmallisuus ja strateginen markkinointi, mikä heijastui tuloksiin. Työn aikana luotiin systemaattinen markkinointiprosessi asiakasymmärryksen pohjalta. Koska työ keskittyi suunnitteluun, itse lanseerauksen ja myynnin toteutumista ei raportoitu.

Opinnäytetyö osoitti, että strateginen pohjatyö lisää markkinoinnin hallittavuutta ja ennustettavuutta. Asiakasprofiilien ja palvelun arvon selkeä määrittely mahdollisti kohdennetun viestinnän, ja automatisoidut markkinointipolut kevensivät työkuormaa. Päiväkirjamuotoinen työskentely vahvisti reflektiivisiä taitoja, jotka tukevat jatkuvaa kehitystä. Työ tarjoaa kestävän perustan Emina Housen strategisesti johdetulle, asiakaslähtöiselle markkinoinnille ja korostaa suunnitelmallisuuden ja luovuuden yhdistämisen merkitystä. Jatkokehityksessä havaittiin, että markkinointikampanjan aikataulutusta tulee mitoittaa realistisemmin, ja tulevissa projekteissa varataan vähintään kaksinkertainen aika suunnitteluun ja toteutukseen.