Mielenterveysasiakkaan kohtaaminen kotihoidossa -opas hoitajille

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee mielenterveysasiakkaiden kohtaamista kotihoidossa. Aihe on ajankohtainen, sillä mielenterveysongelmat ovat yleistyneet, ja yhä useampi kotihoidon asiakas tarvitsee erityistä tukea ja ymmärrystä mielenterveyden häiriöiden vuoksi. Mielenterveysasiakkaan kohtaaminen edellyttää hoitohenkilökunnalta ammatillista osaamista, empaattisuutta ja asiakkaan yksilöllisten tarpeiden huomioimista.

Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa opas hoitajille mielenterveysasiakkaan kohtaamisesta kotihoidossa. Tavoite on, että tuotetun tiedon avulla hoitajat saavat varmuutta konkreettisesti mielenterveysasiakkaiden kohtaamiseen kotihoidossa.

Opinnäytetyö toteutetaan toiminnallisena työnä, jonka lopputuloksena syntyy opas kotihoidon hoitohenkilökunnan ammattilaisille. Oppaan sisältö pohjautuu kotihoidon käytännön tarpeisiin ja mielenterveyteen liittyviin asiantuntijasuosituksiin. Opas toimii tukimateriaalina niin uusille kuin kokeneillekin työntekijöille ja tukee heidän ammatillista kehittymistään. Opinnäytetyö lisää hoitohenkilökunnan valmiuksia kohdata mielenterveysasiakkaita kunnioittavasti ja asiakaslähtöisesti.

The thesis deals with meeting mental health clients in home care. The subject is topical, as mental health problems have become more common, and an increasing number of home care customers need special support and understanding due to mental health disorders. Meeting a mental health client requires professional competence, empathy and attention to the client's individual needs from the nursing staff. The purpose of the thesis is to produce a guide for carers about meeting a mental health client in home care. The goal is that the information produced will provide nurses with concrete certainty for meeting mental health customers in home care. The thesis is carried out as a functional work, the result of which is a guide for home care professionals. The content of the guide is based on the practical needs of home care and expert recommendations related to mental health. The guide serves as support material for both new and experienced employees and supports their professional development. The thesis increases the capacity of the nursing staff to meet mental health customers with respect and a customer-oriented approach.