Markkinoinnin ja viestinnän eettinen moniulottuvuus tekoälyn aikakaudella
Rantala, Mimosa (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111027522
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111027522
Tiivistelmä
Ilmiöpohjainen opinnäytetyö tehtiin syys-marraskuussa 2025. Tässä työssä tarkasteltiin tekoälyn integroitumiseen liittyviä eettisiä haasteita sekä mahdollisuuksia markkinoinnin ja viestinnän alalla. Työ pohjautui havaintoon alan toimintaympäristön perusteellisesta muutoksesta tekoälyn nopean yleistymisen myötä. Tavoitteena oli selvittää sekä eettisten haasteiden ja riskien laajuus että tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet alan ammattilaisille. Työ rajattiin moraalilähtöiseen pohdintaan, eikä siinä keskitytty tekoälyn teknisiin yksityiskohtiin tai ohjelmointiin.
Työssä hyödynnettiin laajalti ajankohtaista tekoälyä käsittelevää kirjallisuutta, vertaisarvioituja tieteellisiä artikkeleita sekä historiallista filosofian kirjallisuutta ja periaatteita. Työ tarkastelee moraalisen vastuun jakautumista tekoälyä hyödyntävien yksilöiden ja yritysten arvojen näkökulmasta.
Tuloksina havaittiin etiikan ulottuvuuden moninaisuus sekä alan perusarvojen murros. Eettinen vastuu säilyy ihmisellä tekoälyn aikakaudella. Läpinäkyvyys, kriittinen medialukutaito sekä harkinnanvaraisuus ja oikeudenmukaisuus edistävät niin luottamusta kuin uskottavuutta. Mikäli tekoälyä hyödynnetään vastuullisesti, se voi tukea inklusiivisuutta ja viestinnän monimuotoisuutta.
Työssä hyödynnettiin laajalti ajankohtaista tekoälyä käsittelevää kirjallisuutta, vertaisarvioituja tieteellisiä artikkeleita sekä historiallista filosofian kirjallisuutta ja periaatteita. Työ tarkastelee moraalisen vastuun jakautumista tekoälyä hyödyntävien yksilöiden ja yritysten arvojen näkökulmasta.
Tuloksina havaittiin etiikan ulottuvuuden moninaisuus sekä alan perusarvojen murros. Eettinen vastuu säilyy ihmisellä tekoälyn aikakaudella. Läpinäkyvyys, kriittinen medialukutaito sekä harkinnanvaraisuus ja oikeudenmukaisuus edistävät niin luottamusta kuin uskottavuutta. Mikäli tekoälyä hyödynnetään vastuullisesti, se voi tukea inklusiivisuutta ja viestinnän monimuotoisuutta.