Toimittajayhteistyön kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen toimittajayhteistyön nykytila ja esittää kehitysehdotuksia, joiden avulla voidaan parantaa kohdeyrityksen toimittajayhteistyötä ja toimitusvarmuutta. Tutkimuksen taustalla oli kohdeyrityksen tarve toimittajayhteistyön kehittämiselle ja toimittajien toimitusvarmuuden parantamiselle. Tutkimus rajattiin koskemaan pääkomponenttien toimittajia, joilla on suurin vaikutus projektien onnistumiseen.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena hyödyntäen haastatteluja, dokumenttianalyysiä ja havainnointia. Tutkimuksessa haastateltiin kohdeyrityksen hankintaorganisaatiota ja toimittajia. Haastatteluita tukivat havainnointi sekä dokumenttianalyysi kohdeyrityksen hankintaprosessista ja toimittajakategorioista.

Tutkimuksen tulosten perusteella kohdeyrityksen suurimmat haasteet liittyivät tiedonkulkuun, aikataulujen hallintaan ja toimittajien suorituskyvyn seurantaan. Toimittajayhteistyön kehittämisen todettiin vaativan avoimempaa viestintää, ja yhteisten tavoitteiden asettamista. Kehitysehdotuksina esitettiin muun muassa hankintojen ja toimittajien luokittelua, säännöllisiä yhteistyöpalavereita ja toimittajien varhaista osallistamista suunnitteluprosessiin.

Johtopäätöksenä tutkimuksessa todettiin, että toimittajayhteistyön systemaattinen kehittäminen lisää toimitusvarmuutta, vahvistaa luottamusta toimittajasuhteissa ja parantaa yrityksen kilpailukykyä pitkällä aikavälillä.