Työn imun ja motivaation merkitys strategisen hankinnan suorituskyvylle ja strategian toteutumiselle
Eiskonen, Sini (2025)
Eiskonen, Sini
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111728204
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025111728204
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä työn imuun ja motivaatioon liittyvät tekijät tukevat strategisen hankinnan suoriutumista, ja miten nämä tekijät näkyvät hankinnan arjessa. Lisäksi tavoitteena oli löytää konkreettisia kehittämiskohteita, joilla organisaatio voi vahvistaa henkilöstön hyvinvointia, sitoutumista, ja halua tehdä työnsä mahdollisimman hyvin. Tutkimus kohdistui suomalaisen, globaalisti toimivan mittausteknologiayrityksen strategisen hankinnan asiantuntijoihin ja esihenkilöihin, joiden tehtävät liittyvät toimittajayhteistyöhön, kilpailutuksiin, sopimuksiin ja hankinnan strategisiin tavoitteisiin.
Tietoperusta rakentui strategisen hankinnan tutkimuksesta, työn imun ja motivaation teorioista sekä Job Demands–Resources (JD-R) -mallista. JD-R-mallin avulla tarkasteltiin työn vaatimusten ja voimavarojen tasapainoa sekä sitä, miten tämä tasapaino vaikuttaa jaksamiseen ja työssä onnistumiseen. Strategisen hankinnan kirjallisuus auttoi hahmottamaan hankinnan roolia organisaation kilpailukyvyn, kustannustehokkuuden ja riskienhallinnan kannalta, kun taas työn imun ja motivaation teoriat syvensivät ymmärrystä yksilöiden kokemuksista ja käyttäytymisestä osana laajempaa organisatorista kokonaisuutta.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, joka soveltuu erityisen hyvin monitahoisten ja kontekstisidonnaisten ilmiöiden tarkasteluun. Empiirinen aineisto kerättiin puolistrukturoiduin teemahaastatteluin vuoden 2025 aikana, ja menetelmä mahdollisti sekä ennalta määriteltyjen teemojen käsittelyn että vastaajien omien kokemusten ja näkökulmien syvällisen esiin tuomisen. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla, sekä laadullisen sisällönanalyysin keinoin, mikä mahdollisti aineiston systemaattisen jäsentämisen ja sen, että esiin nousseet merkitysrakenteet voitiin kytkeä tutkimuksen teoreettiseen viitekehykseen.
Tulosten mukaan työn imu näkyi haluna kehittää omaa työtä, tehdä laadukkaita päätöksiä, ja ylläpitää hyviä toimittajasuhteita. Työn imua vahvistivat erityisesti autonomia, mahdollisuus oppia ja onnistua, työn merkityksellisyys, sekä tiimin tuki. Kuormitusta lisäsivät puolestaan suuri työmäärä, kiire, puutteelliset työkalut, ja epäselvät vastuut. Esihenkilön tuki, palaute, ja oikeudenmukaisuuden kokemus nousivat tärkeiksi voimavaroiksi, jotka vahvistivat sekä jaksamista että tuloksellisuutta.
Johtopäätöksenä tutkimus osoittaa, että työn imu ja motivaatio ovat keskeisiä strategisen hankinnan suorituskyvylle. Kun työntekijät kokevat työnsä mielekkääksi ja saavat riittävästi tukea, he pystyvät toimimaan tavoitteellisesti ja tuottamaan hyviä tuloksia. Tutkimus antaa myös käytännön suosituksia, jotka liittyvät toimintatapojen selkeyttämiseen, riittävien resurssien varmistamiseen, esihenkilötyön vahvistamiseen ja avoimen yhteistyön kehittämiseen.
Tietoperusta rakentui strategisen hankinnan tutkimuksesta, työn imun ja motivaation teorioista sekä Job Demands–Resources (JD-R) -mallista. JD-R-mallin avulla tarkasteltiin työn vaatimusten ja voimavarojen tasapainoa sekä sitä, miten tämä tasapaino vaikuttaa jaksamiseen ja työssä onnistumiseen. Strategisen hankinnan kirjallisuus auttoi hahmottamaan hankinnan roolia organisaation kilpailukyvyn, kustannustehokkuuden ja riskienhallinnan kannalta, kun taas työn imun ja motivaation teoriat syvensivät ymmärrystä yksilöiden kokemuksista ja käyttäytymisestä osana laajempaa organisatorista kokonaisuutta.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, joka soveltuu erityisen hyvin monitahoisten ja kontekstisidonnaisten ilmiöiden tarkasteluun. Empiirinen aineisto kerättiin puolistrukturoiduin teemahaastatteluin vuoden 2025 aikana, ja menetelmä mahdollisti sekä ennalta määriteltyjen teemojen käsittelyn että vastaajien omien kokemusten ja näkökulmien syvällisen esiin tuomisen. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla, sekä laadullisen sisällönanalyysin keinoin, mikä mahdollisti aineiston systemaattisen jäsentämisen ja sen, että esiin nousseet merkitysrakenteet voitiin kytkeä tutkimuksen teoreettiseen viitekehykseen.
Tulosten mukaan työn imu näkyi haluna kehittää omaa työtä, tehdä laadukkaita päätöksiä, ja ylläpitää hyviä toimittajasuhteita. Työn imua vahvistivat erityisesti autonomia, mahdollisuus oppia ja onnistua, työn merkityksellisyys, sekä tiimin tuki. Kuormitusta lisäsivät puolestaan suuri työmäärä, kiire, puutteelliset työkalut, ja epäselvät vastuut. Esihenkilön tuki, palaute, ja oikeudenmukaisuuden kokemus nousivat tärkeiksi voimavaroiksi, jotka vahvistivat sekä jaksamista että tuloksellisuutta.
Johtopäätöksenä tutkimus osoittaa, että työn imu ja motivaatio ovat keskeisiä strategisen hankinnan suorituskyvylle. Kun työntekijät kokevat työnsä mielekkääksi ja saavat riittävästi tukea, he pystyvät toimimaan tavoitteellisesti ja tuottamaan hyviä tuloksia. Tutkimus antaa myös käytännön suosituksia, jotka liittyvät toimintatapojen selkeyttämiseen, riittävien resurssien varmistamiseen, esihenkilötyön vahvistamiseen ja avoimen yhteistyön kehittämiseen.
