Utveckling av ny modell för instruktionsbok och reservdelsmanual

Abstract

Syftet med detta examensarbete var att utveckla en ny modell för instruktionsböcker och reservdelsmanualer för företagets renhållningsfordon de tillverkar. Företaget ville med detta examensarbete underlätta det framtida arbetet med instruktionsböcker och reservdelsmanualer. Nuvarande system ansågs föråldrat, tidskrävande och hade fått kritik från både kunden och interna avdelningar. Flera versioner fanns i omlopp hos kunderna, med utdaterad information och kunderna upplevde problem med att beställa rätt del till sin produkt från rätt reservdelsmanual. Konstruktionsavdelningen ansåg att dessa dokument behövdes spjälkas upp i mindre enheter. Detta för att få en instruktionsbok som kunde fungera för flera modeller, och samtidigt få en reservdelsmanual för varje modell. Den nya modellen har samlat tio modeller av renhållningsfordon i en instruktionsbok och en renodlad reservdelsmanual har gjorts som kan hantera komponenter för upp till tre språk samtidigt. Examensarbetet är gjort i samarbete med Närpes Trä & Metall, vilket är ett företag som specialiserat sig på kundanpassade renhållningsfordon och släpvagnar.

The purpose of this thesis was to develop a new model of instruction books and spare part manuals for the companies refuse collection vehicles they manufacture. The company wanted with this thesis facilitate the future work with instruction books and spare part manuals. The current system was out-dated, time consuming and had been criticized by both the customer an internal departments. Several versions were in circulation among customers, with out-dated information and customers experienced problems with ordering the correct part for their product from the right spare part manual. The design department felt that these document needed to be split up into smaller documents. This would give an instruction manual that works for several models, while handling one spare part manual for each model. The new model collected ten models of refuse collection vehicles in an instruction book and a dedicated spare parts manual has been made that can handle components for up to three languages simultaneously. The thesis is done in collaboration with Närpes Trä & Metall, which is a company that is specialized in customized refuse collector vehicles and trailers.