”Yhdessä olemme enemmän” : opas työyksinäisyyden vähentämiseen ja yhteisöllisyyden tukemiseen Tampereen ammattikorkeakoulussa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Tampereen ammattikorkeakoulun esihenkilöiden valmiuksia ehkäistä ja vähentää työyksinäisyyttä ja tukea yhteisöllisyyttä työyhteisössä. Lisäksi tavoitteena oli lisätä henkilöstön tietoisuutta työyksinäisyydestä ja edistää sen ennaltaehkäisyä oppilaitoksen henkilöstön muodostamissa tiimeissä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia käytännönläheinen opas Tampereen ammattikorkeakoulun henkilöstön työyksinäisyyden vähentämiseksi ja yhteisöllisyyden tukemiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi TAMK School to Belong -ohjelma, joka pyrkii vähentämään yksinäisyyttä oppilaitoksessa.

Oppaan laatimisen tueksi toteutettiin kyselytutkimus Tampereen ammattikorkeakoulun henkilöstölle. Tutkimusongelmaksi muodostui, mitkä tekijät vaikuttavat työyksinäisyyden kokemuksiin oppilaitoksen henkilöstössä ja miten henkilöstön yhteisöllisyyttä voitaisiin tukea. Tulokset osoittivat, että vähäinen epävirallinen vuorovaikutus, työn luonne, kiire töissä, vähäinen tuki esihenkilöltä sekä vähäinen arvostus työssä vaikuttivat eniten työyksinäisyyden kokemuksiin. Yhteisöllisyyttä toivottiin lisättävän erityisesti epävirallisen vuorovaikutuksen avulla.

Opinnäytetyön tuotoksena syntynyt opas kokoaa yhteen teoreettisen taustan ja kyselytutkimuksen tulokset, ja tarjoaa konkreettisia keinoja työyksinäisyyden vähentämiseen ja yhteisöllisyyden tukemiseen painottaen lähityöskentelyä. Opas suunniteltiin erityisesti esihenkilötyön tueksi, mutta se korostaa myös jokaisen työntekijän vastuuta yhteisöllisyyden rakentamisessa. Tuotos vastaa tilaajan tarpeeseen tarjoamalla helposti sovellettavan ja selkeän työkalun, jota voidaan hyödyntää esimerkiksi tiimien toiminnan kehittämisessä.

Oppaan käyttöönottamisen jälkeen sen avulla voidaan lisätä tietoisuutta työyksinäisyydestä, tukea esihenkilöiden johtamistyötä sekä vahvistaa tiimien yhteisöllisyyttä oppilaitoksessa. Jatkokehitysehdotuksena esitettiin toisen oppaan laatiminen pääsääntöisesti etätyötä tekeville tiimeille.

The objective of the thesis was to develop the ability of Tampere University of Applied Sciences supervisors to prevent and reduce loneliness and to support the sense of community in the workplace. The purpose of the thesis was to produce a practical guide for reduce workplace loneliness and support the sense of community among the staff of Tampere University of Applied Sciences. The thesis was commissioned by the TAMK School to Belong program, which aims to reduce loneliness at Tampere University of Applied Sciences.

The empirical part included a survey conducted among the staff of Tampere University of Applied Sciences. The results showed that limited informal interaction, the nature of the work, a busy work environment, limited support from supervisors, and a lack of appreciation at work had the greatest impact on experiences of workplace loneliness. The results suggest that increasing informal interaction in teams could be a key factor in reducing workplace loneliness and supporting community.

The guide built on theoretical knowledge and the results of the survey, helps to raise awareness of workplace loneliness and the responsibility of each employee, support management and develop team activities. A development suggestion was made to create another guide for teams working remotely.