Rooleilla selkeyttä RAI-tiedolla johtamiseen iäkkäiden asumispalveluissa
Olander, Sari (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112629987
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112629987
Tiivistelmä
Iäkkään ihmisen toimintakyvyn arvioinnissa tulee sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen käyttää lain mukaan RAI-arviointijärjestelmää. RAI-arviointijärjestelmän tuottamaa arviointitietoa hyödynnetään yksittäisen asiakkaan kohdalla palveluiden suunnittelussa ja muutosten seurannassa. RAI-vertailutiedot koostuvat organisaatioiden asiakkaiden arviointitietojen yhteenvedoista ja keskiarvoista. Vertailutiedon avulla voidaan arvioida palveluita sekä vertailla ja kehittää yksikön toimintaa.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata miten ikääntyneiden asumispalveluiden lähijohto tällä hetkellä hyödyntää RAI-arviointijärjestelmällä saatavaa tietoa omassa johtamisessaan. Tavoitteena oli tuoda tietoa, minkä avulla voidaan lähteä kehittämään lähijohdon RAI-tiedolla johtamista. Tuotokseksi oli tarkoitus laatia suositukset RAI-tiedolla johtamisen työnjaosta lähijohtajien ja apulaisosastohoitajien kesken.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena erään eteläsuomalaisen hyvinvointialueen ikääntyneiden asumispalveluissa. Aineistonkeruu suoritettiin anonyymina sähköisenä kyselynä asumispalveluiden lähijohdolle. Kyselylomake oli tehty strukturoituna hyödyntäen Likert asteikkoa. Aineisto analysoitiin kvantitatiivisesti.
Opinnäytetyön tulosten mukaan lähijohto arvioi pääsääntöisesti omaavansa keskitason taidot RAI-järjestelmän käyttämisessä ja RAI-tiedolla johtamisensa tasokkaaksi. Hyvänä nähtiin kyky tunnistaa RAI-tiedon avulla yksikön kehittämiskohteita sekä toiminnan ja laadun kehittäminen. Lähijohdon ymmärrys laatuindikaattorien muodostumisesta nähtiin vahvana. Selkeinä kehittämiskohteina yksiköissä nousivat RAI-tiedon hyödyntäminen hoito- ja palvelusuunnitelman laadinnassa sekä asiakkaiden tavoitteiden asettamisessa. Lähijohto arvioi kehitettävää olevan yksikön laadun seurannassa verrattuna muihin vastaaviin yksiköihin. Lisäksi havaittiin, ettei RAI-tiedolla johtamisessa käytetä riittävästi apulaisosastohoitajien ja RAI-tukihenkilöiden osaamista. Tuotoksena laadittiin suositukset RAI-tiedolla johtamisen työnjaosta lähijohtajan, apulaisosastohoitajan ja RAI-tukihenkilön kesken. RAI-tiedolla johtaminen tulisi tehdä yksiköissä lähijohtajan, apulaisostohoitajan ja RAI-tukihenkilön yhteistyönä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata miten ikääntyneiden asumispalveluiden lähijohto tällä hetkellä hyödyntää RAI-arviointijärjestelmällä saatavaa tietoa omassa johtamisessaan. Tavoitteena oli tuoda tietoa, minkä avulla voidaan lähteä kehittämään lähijohdon RAI-tiedolla johtamista. Tuotokseksi oli tarkoitus laatia suositukset RAI-tiedolla johtamisen työnjaosta lähijohtajien ja apulaisosastohoitajien kesken.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisena tutkimuksena erään eteläsuomalaisen hyvinvointialueen ikääntyneiden asumispalveluissa. Aineistonkeruu suoritettiin anonyymina sähköisenä kyselynä asumispalveluiden lähijohdolle. Kyselylomake oli tehty strukturoituna hyödyntäen Likert asteikkoa. Aineisto analysoitiin kvantitatiivisesti.
Opinnäytetyön tulosten mukaan lähijohto arvioi pääsääntöisesti omaavansa keskitason taidot RAI-järjestelmän käyttämisessä ja RAI-tiedolla johtamisensa tasokkaaksi. Hyvänä nähtiin kyky tunnistaa RAI-tiedon avulla yksikön kehittämiskohteita sekä toiminnan ja laadun kehittäminen. Lähijohdon ymmärrys laatuindikaattorien muodostumisesta nähtiin vahvana. Selkeinä kehittämiskohteina yksiköissä nousivat RAI-tiedon hyödyntäminen hoito- ja palvelusuunnitelman laadinnassa sekä asiakkaiden tavoitteiden asettamisessa. Lähijohto arvioi kehitettävää olevan yksikön laadun seurannassa verrattuna muihin vastaaviin yksiköihin. Lisäksi havaittiin, ettei RAI-tiedolla johtamisessa käytetä riittävästi apulaisosastohoitajien ja RAI-tukihenkilöiden osaamista. Tuotoksena laadittiin suositukset RAI-tiedolla johtamisen työnjaosta lähijohtajan, apulaisosastohoitajan ja RAI-tukihenkilön kesken. RAI-tiedolla johtaminen tulisi tehdä yksiköissä lähijohtajan, apulaisostohoitajan ja RAI-tukihenkilön yhteistyönä.