Ikääntyvät ja muutostekijät arjen digitalisaatiossa
Wartiovaara, Panu (2018)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112730160
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112730160
Tiivistelmä
Tässä työssä on aiheena digitalisaatio ja ikääntyvien asema arjessa muutostekijöineen. Raportin tausta on haastattelututkimuksen myötä ilmenneissä ikääntyvien tarpeissa selvitä paremmin sähköisten asioimis- ja verkkopalveluiden hyödyntämisessä. Työn tavoite on tutkia myös tehdyn prototyypin potentiaalia aiheen puitteissa. Työ sisältää verkkokyselyllä tehdyn haastattelututkimuksen tulokset sekä ympäristötekijöiden ja tietopohjan pohdiskelua.
Tästä on rajattu joitain aiheessa ilmenneitä muutostekijöitä, kuten laitetekniikka, nuorisotyö ja prototyypin käytön liiketoimintasuunnitelma. Tavoitteena on saada vahvistus ikääntyvien IT-taitojen olettamuksiin, kuten taloudellisuuteen, ajankäyttöön ja tekniseen tukeen liittyviin kysymyksiin. Tässä kyselyyn vastasi 50 henkilöä. Työ toteutettiin verkkokyselynä Google Sheets -pilvisovelluksella, menetelmänä työläs pääosin avoimin kysymyksin perustunut lomake.
Haastattelukierros tehtiin 2017–2018 vuodenvaihteessa. Tuloksena raporttiin tuli huomattavasti erilaisia vastauksia avointen kenttien ansiosta. Näin saatiin kohderyhmään sopiva vapaus vastata. Tässä suurin osa relevanteista vastauksista käytiin läpi kommentoimalla ne. Lisäksi kysymysten vastaukset ja tulokset tiivistettiin luetelmien ja kuvioiden yhteyteen. Tulokset antoivat tässä pohjustettavalle jatkolle hyvää materiaalia, jolla voi kohdata erilaisia mielipiteitä kohderyhmän todellisista tarpeista ja ongelmanratkaisusta. Työtä on tehty kaksi vuotta ajoittain.
Johtopäätöksiä työstä voi tehdä näin kattavalla haastateltavien määrällä ainakin sen, että seniorit tarvitsevat pääosin tietotekniikkaan aikaa, rahaa ja apua IT-tuen muodossa. Prototyypistä voi sanoa sen kiinnostaneen haastateltuja. Aiemmissa vapaamuotoisissa keskusteluissa sen idea on kiinnostanut useita. Tuotettava sovellus tulee perustumaan tälle työlle lähinnä IT-tuen työvälineeksi.
Tästä on rajattu joitain aiheessa ilmenneitä muutostekijöitä, kuten laitetekniikka, nuorisotyö ja prototyypin käytön liiketoimintasuunnitelma. Tavoitteena on saada vahvistus ikääntyvien IT-taitojen olettamuksiin, kuten taloudellisuuteen, ajankäyttöön ja tekniseen tukeen liittyviin kysymyksiin. Tässä kyselyyn vastasi 50 henkilöä. Työ toteutettiin verkkokyselynä Google Sheets -pilvisovelluksella, menetelmänä työläs pääosin avoimin kysymyksin perustunut lomake.
Haastattelukierros tehtiin 2017–2018 vuodenvaihteessa. Tuloksena raporttiin tuli huomattavasti erilaisia vastauksia avointen kenttien ansiosta. Näin saatiin kohderyhmään sopiva vapaus vastata. Tässä suurin osa relevanteista vastauksista käytiin läpi kommentoimalla ne. Lisäksi kysymysten vastaukset ja tulokset tiivistettiin luetelmien ja kuvioiden yhteyteen. Tulokset antoivat tässä pohjustettavalle jatkolle hyvää materiaalia, jolla voi kohdata erilaisia mielipiteitä kohderyhmän todellisista tarpeista ja ongelmanratkaisusta. Työtä on tehty kaksi vuotta ajoittain.
Johtopäätöksiä työstä voi tehdä näin kattavalla haastateltavien määrällä ainakin sen, että seniorit tarvitsevat pääosin tietotekniikkaan aikaa, rahaa ja apua IT-tuen muodossa. Prototyypistä voi sanoa sen kiinnostaneen haastateltuja. Aiemmissa vapaamuotoisissa keskusteluissa sen idea on kiinnostanut useita. Tuotettava sovellus tulee perustumaan tälle työlle lähinnä IT-tuen työvälineeksi.