Markkinoinnin vuosikello Liikuntakeskus Momentumille
Rauhala, Tiina (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112730507
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025112730507
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on markkinoinnin vuosikello, jonka toimeksiantajana toimii Liikuntakeskus Momentum. Vuosikellon tarkoitus on tukea ja antaa lisäarvoa toimeksiantajan markkinointiin. Työkaluna vuosikello on tehokas alasta riippumatta.
Toiminnallisen osuuden tuotos on kaksiosainen vuosikello, johon on suunniteltu ulkoisen markkinoinnin taktisia toimenpiteitä. Tuotoksen laatimisessa hyödynnettiin teoreettiseen viitekehitykseen perustuvia toimenpiteitä sekä havainnointia toimeksiantajan jo käytössä olevista markkinoinnin keinoista. Vuosikellon ensimmäinen osa on taulukko, jonka tarkemmat yksityiskohdat ovat salassa pidettäviä. Tämän vuoksi opinnäytetyön raportissa esitellään taulukon rakenne sekä annettu havainnollistavia esimerkkejä, kuten minkälaisia tuotoksen yksityiskohdat voisivat olla. Vuosikellon toinen osa on visuaalinen, jossa esitellään julkiseen jakoon sallittavat ajankohdat. Tuotos suunniteltiin seuraavalle vuodelle, jonka vuoksi raportissa ei käsitellä tuotoksen toimivuutta.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehityksessä käsiteltiin markkinointia, digimarkkinointia ja asiakassuhdemarkkinointia. Markkinoinnin kohdassa käsiteltiin perusteita ja suunnittelun kannalta oleellisia käsitteitä. Digimarkkinoinnin ala-aihealueet koostuvat sosiaalisen median markkinoinnista sekä sisältömarkkinoinnista. Näihin aihealueisiin päädyttiin, koska ne liittyvät toimeksiantajan markkinointiin. Asiakassuhdemarkkinointi on oleellinen markkinoinnin muoto varsinkin palvelualalla, johon toimeksiantajan toiminta kuuluu.
Toiminnallisen osuuden tuotos on kaksiosainen vuosikello, johon on suunniteltu ulkoisen markkinoinnin taktisia toimenpiteitä. Tuotoksen laatimisessa hyödynnettiin teoreettiseen viitekehitykseen perustuvia toimenpiteitä sekä havainnointia toimeksiantajan jo käytössä olevista markkinoinnin keinoista. Vuosikellon ensimmäinen osa on taulukko, jonka tarkemmat yksityiskohdat ovat salassa pidettäviä. Tämän vuoksi opinnäytetyön raportissa esitellään taulukon rakenne sekä annettu havainnollistavia esimerkkejä, kuten minkälaisia tuotoksen yksityiskohdat voisivat olla. Vuosikellon toinen osa on visuaalinen, jossa esitellään julkiseen jakoon sallittavat ajankohdat. Tuotos suunniteltiin seuraavalle vuodelle, jonka vuoksi raportissa ei käsitellä tuotoksen toimivuutta.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehityksessä käsiteltiin markkinointia, digimarkkinointia ja asiakassuhdemarkkinointia. Markkinoinnin kohdassa käsiteltiin perusteita ja suunnittelun kannalta oleellisia käsitteitä. Digimarkkinoinnin ala-aihealueet koostuvat sosiaalisen median markkinoinnista sekä sisältömarkkinoinnista. Näihin aihealueisiin päädyttiin, koska ne liittyvät toimeksiantajan markkinointiin. Asiakassuhdemarkkinointi on oleellinen markkinoinnin muoto varsinkin palvelualalla, johon toimeksiantajan toiminta kuuluu.