Valmentavalla johtamisella kohti itseohjautuvaa työyhteisöä kotihoidossa : Toimintamallioppaan luominen Satakunnan hyvinvointialueen kotihoidon yksiköihin

Abstract

Vanhustyössä ja sen johtamisessa on käynnissä isot muutokset. Muutokset lisäävät tarpeita saada muutosta myös lähijohtamiseen. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on lisätä kotihoidon esihenkilöiden osaamista valmentavasta johtamisesta ja valmentavan johtamisen toimintamalleista. Valmentavan johtamisen toimintamalleilla tavoitellaan, henkilökunnan työhyvinvointia ja itseohjautuvuutta kotihoidossa. Opinnäytetyö toteutettiin Satakunnan hyvinvointialueen eteläisen alueen kuudessa kotihoitoyksikössä.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena ja siinä käytettiin osallistavia menetelmiä. Kotihoidon yksiköiden esihenkilöt osallistuivat ideointipuu- sekä ryhmäkeskustelu menetelmiin ja kotihoidon työntekijät aivoriihi menetelmään. Aineistojen pohjalta koottiin valmentavan johtamisen toimintamalliopas. Toimintamallioppaan avulla, on tarkoitus helpottaa valmentavan johtamisen toimintamallien käyttöönottoa sekä jalkauttamista kotihoidon yksiköihin.

Esihenkilöiden ideointipuun sekä henkilökunnan aivoriihistä saadut aineistot analysoitiin induktiivisella eli aineistolähtöisellä analyysilla. Vastaukset luokiteltiin ala-, ylä- sekä yhdistäviin luokkiin. Osallistavien menetelmien avulla saatiin vastauksia siitä, miten esihenkilöt johtavat nyt, miten he johtavat valmentavalla johtamisella ja mitkä ovat keinot valmentavaan johtamiseen. Työntekijöiden aivoriihellä etsittiin vastausta siihen mitä itseohjautuvuus tarkoittaa työntekijälle ja mitä itseohjautuvuus tarkoittaa kotihoidossa.

Ideointipuun tulosten perusteella esihenkilöt käyttävät jo valmentavaa johtamistyyliä, tiedostamatta sitä. Esihenkilöt kaipaavat koulutusta, työkaluja ja organisaation tukea arkijohtamiseen. Haasteina johtamismallin jalkauttamiselle koetaan kiire ja ajanpuute.

Työntekijöiden aivoriihen tulokset tukivat sitä, että itseohjautuvuus ja työhyvinvointi vaikuttavat suoraan asiakaslähtöisen hoitotyön toteuttamiseen ja sen avulla voidaan luoda toimiva, asiakaslähtöinen ja itseohjautuva työyhteisö. Haasteina itseohjautuvuudessa työntekijät kokivat kiireen ja ongelmana kaikkien työyhteisön jäsenten sitoutumisen itseohjautuvaan työskentelyyn.