Toipumisorientaation toteutuminen MELLO ry:n toiminnassa henkilökunnan ja asiakkaiden näkökulmasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli toipumisorientaation toteutuminen sosiaalipalveluita tuottavan yhdistyksen, MELLO ry:n, toiminnassa henkilökunnan ja asiakkaiden näkökulmasta. Työn tarkoituksena oli selvittää, miten toipumisorientaationkeskeiset osa-alueet, toivo ja optimismi sekä identiteetti, ilmenevät järjestön toiminnassa. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää MELLO ry:n toiminnan kehittämisessä ja toipumisorientaation vahvistamisessa. Tutkimuskysymykset kohdistuivat toipumisorientaation osa-alueiden toteutumiseen henkilökunnan ja asiakkaiden kokemuksissa sekä henkilökunnan ja asiakkaiden vastausten yhteneväisyyteen.

Tietoperustassa käsitellään mielenterveystyön kehitystä, toipumisorientaation periaatteita sekä sen keskeisiä käsitteitä. Tutkimus toteutettiin monimenetelmällisellä lähestymistavalla, jossa yhdistettiin määrällisiä ja laadullisia menetelmiä. Aineisto kerättiin sähköisillä kyselylomakkeilla sekä henkilökunnalta (n = 24) että asiakkailta (n = 64). Määrällinen aineisto analysoitiin kuvailevin menetelmin ja laadullinen aineisto aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä, joka mahdollisti vastausten syvällisen tulkinnan.

Tulokset osoittivat, että toipumisorientaation periaatteet näkyvät laajasti MELLO ry:n toiminnassa. Sekä henkilökunta että asiakkaat kokivat toivon vahvistamisen, hyväksynnän ja osallisuuden olevan vahvasti läsnä arjen työssä. Henkilökunnan ja asiakkaiden arviot olivat pääosin samansuuntaisia, vaikka henkilökunnan kokemukset olivat hieman myönteisempiä. Kehittämiskohteiksi nousivat asiakkaiden haaveiden ja tavoitteiden konkretisointi sekä osallisuuden vahvistaminen käytännön tasolla. Tulosten perusteella MELLO ry:llä on vahva pohja toipumisorientaation toteuttamisessa, ja tuloksia voidaan hyödyntää toiminnan edelleen kehittämisessä. Jatkossa olisi suositeltavaa tutkia myös toipumisorientaation muita osa-alueita, kuten kumppanuutta, voimaantumista ja elämän tarkoitusta, jotta saadaan kokonaisvaltaisempi kuva periaatteiden toteutumisesta.