Tapahtumista tiedottamisen tehostaminen Kuortaneen kirjastossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää syyt, miksi Kuortaneen kirjaston asiakkaat eivät osallistu kirjaston järjestämiin tapahtumiin, minkälaiset tapahtumat kiinnostavat heitä ja mitä kautta he huomaavat tiedotteet tapahtumista parhaiten. Opinnäytetyön tarkoituksena oli auttaa kirjastoja tulevista tapahtumista tiedottamisessa hyödyntämällä edellä mainittujen kysymysten vastauksia.

Vastaukset näihin kysymyksiin saatiin kyselytutkimuksen avulla. Kyselylomake tehtiin sekä paperisena että sähköisenä versiona, joka oli luotu Webropol-kyselyohjelmiston avulla, joten kyseessä oli kvantitatiivinen tutkimus. Paperinen kysely oli saatavilla Kuortaneen kirjaston tiloissa kuten myös Webropol-kyselyyn vievä QR-Koodi. Kyselyä mainostettiin myös kirjaston ja kunnan sosiaalisen median tileillä. Kysely oli saatavilla aikavälillä 15.5.2025¬–27.7.2025, ja se sai yhteensä 68 vastausta.

Kyselyn tulokset osoittivat, että Kuortaneen kirjaston asiakkaista suurin osa huomaa tiedotteet tulevista tapahtumista joko sosiaalisen median kautta tai kirjaston tiloissa olevista mainoksista, Osa asiakkaista huomaa tiedotteet myös muista lähteistä kuten kunnan paikallislehti Nokipostista. Yleisin syy, miksi tapahtumiin ei osallistuta, oli se, ettei asiakas koe kuuluvansa tapahtuman kohderyhmään. Vastaukset myös osoittivat, että kirjaston asiakkaat pitävät monia kirjaston tapahtumia kuten taidenäyttelyitä ja kirjailijavieraita kiinnostavina.