Vastuullinen ICT – näkökulmana järjestelmien elinkaari

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, miten vastuullinen ICT huomioidaan ohjelmistojen ja järjestelmien elinkaaren näkökulmasta, kuudessa eri IT-alan yrityksessä. Työ toteutettiin kirjallisuuskatsauksena, jossa tarkasteltiin yritysten vuosikertomuksia ja vuosiraportteja, jotka sisälsivät vastuullisuusraportteja ja näitä verrattiin aiempaan kirjallisuuteen ja tutkimuksiin.

Työllä ei ole toimeksiantajaa, joten vastuullisuutta ei tarkasteltu yksittäisen yrityksen näkökulmasta. Työ rajattiin käsittelemään, miten ympäristö-, sosiaalinen- ja taloudellinen vastuu voidaan ottaa huomioon ICT-järjestelmien elinkaaren eri vaiheissa (suunnittelu, kehitys, käyttö ja käytöstä poisto). Työssä lähteinä käytettiin tieteellistä kirjallisuutta, viranomaisten- ja yrityksien nettisivuja sekä blogeja. Lisäksi lähteinä käytettiin yritysten vuosikertomuksia ja vuosiraporteissa olevia vastuullisuusraportteja.

YK:lla on kestävän kehityksen tavoitteita, jotka muodostavat maailmanlaajuisen viitekehyksen yritysten vastuulliselle liiketoiminnalle. Kestävän kehityksen tavoitteet on rakennettu kolmen peruspilarin varaan, jotka ovat ympäristö-, sosiaalinen- ja taloudellinen vastuu. Työn tietoperustassa käsitellään myös yleisesti ohjelmiston- ja järjestelmän elinkaarta ja elinkaaren malleja.

Työn tutkimus tuloksista voidaan todeta, että yritykset olivat huomioineet hyvin vastuullisen ICT:n sekä järjestelmän ja ohjelmistojen elinkaaren vaiheet vuosikertomuksissa ja vuosiraporteissa. Lisäksi havaittiin, että kuinka ympäristö-, sosiaalinen ja taloudellinen vastuu näkyivät yrityksien raportoinnissa. Tutkimus tuloksien luotettavuutta tulee kuitenkin tarkastella kriittisesti. Tutkimuksen tuloksista saatiin kehitysidea, jonka avulla yritykset voivat parantaa vastuullista raportointia elinkaaren näkökulmasta.