Lapsiperheiden kokemuksia ja kehitysideoita varhaisen tuen palveluista

Abstract

Toteutimme laadullisen tutkimuksemme Turun ammattikorkeakoulun OTTO: Osaamista työhön, työkykyisyyttä ja osallisuutta – hankkeelle. Tutkimuksemme tavoitteena oli selvittää lapsiperheiden näkökulmia ja käsityksiä varhaisesta tuesta sekä siitä, mitkä varhaisen tuen muodot auttaisivat vanhempia jaksamaan arjessa ja työssä paremmin. Tutkimustehtävinämme oli saada selville, millaista ennaltaehkäisevää varhaista tukea lapsiperheet tarvitsevat ja mitkä olisivat vanhempien mielestä matalan kynnyksen paikkoja pyytää lapsiperheiden jaksamista tukevia palveluita. Lisäksi halusimme tutkia, millaisia varhaisen tuen palveluita lapsiperheet tarvitsevat, ja mitä kehitysideoita heillä on liittyen varhaisen tuen palveluihin.

Saimme tutkimusaineistomme haastattelemalla yhteensä 23 lapsiperheen vanhempaa Turun alueella. Aloitimme tutkimuksemme syksyllä 2014, ja saimme sen valmiiksi keväällä 2015. Tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu, ja haastattelut toteutettiin kolmen hengen ryhmähaastatteluina. Nauhoitimme ja litteroimme jokaisen haastattelun. Analysoimme tutkimusaineistomme tutkimustehtävistä nousseiden teemojen mukaan.

Tutkimustuloksista nousi selkeästi esille lapsiperheiden tyytymättömyys varhaisen tuen palveluihin sekä palveluiden vähäinen tarjonta ja pitkät jonotusajat palveluiden piiriin. Haastateltavat antoivat eniten kritiikkiä neuvolan toiminnasta, päivähoidon joustamattomuudesta ja kotipalvelun puuttumisesta, jota kaikki haastateltavat olisivat toivoneet. Haastateltavat kokivat lähiverkoston merkityksen tärkeäksi varhaisen tuen kannalta. Vanhemmat olisivat valmiita hakemaan varhaisen tuen palveluita jo olemassa olevista matalan kynnyksen palveluista, kuten neuvolasta, päivähoidosta tai kolmannen sektorin palveluista. Haastateltavat kokivat, että jo olemassa olevia palveluita tulisi kehittää, jotta ne vastaisivat lapsiperheiden palvelutarpeisiin paremmin. Lisäksi vanhemmat toivoisivat nykyistä enemmän varhaisen tuen palveluita, joita ei ole tällä hetkellä tarjolla.

This qualitative thesis was made for OTTO: Skills to work, functional ability and inclusion in society – enterprise. The aim of this study was to examine how families with children see early support and what form of early support services would help them to be better parents and employees. The purpose of the research was to examine what kind of early preventative support families with children need and where are they comfortable of seeking it from. The other goal of the research was to study what kind of early support services families with children need and what are their ideas to improve these services.

Our research results came from interviewing 23 parents in the Turku area. The research conducted through interviews during December 2014 and January 2015. The research method was thematic interviews in small groups and the data was analysed through thematisation. We recorded and transcribed the interviews.

Based on the results of research, it can be concluded that the family with children were dissatisfied with the early support services. They criticized the poor amount of early support services and long queue to the services. The most criticized was the function of the Finnish child welfare clinic, rigidity of the day care system and the lack of home help service. The parents felt that the network of friends and family were important when needing early support.

The result indicated that the existent services, like day care, child welfare clinics and the community sector were places where the parents were willing to seek out other early support services. The existent services should be improved so that they would meet with the needs of the families with children and new, nonexistent preventative support services should be found.