Henkinen ensiapu : työpaja Rikosuhripäivystyksen vapaaehtoisille

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli henkisen ensiavun hyödyntäminen rikoksen uhrin kanssa kohdattaessa. Rikosuhripäivystyksen vapaaehtoisille toteutettiin henkisen ensiavun työpaja, jossa henkistä ensiapua käsiteltiin teorian avulla. Työpajassa hyödynnettiin myös toiminnallista ryhmätyöskentelyä sekä tapauspohjaista oppimista.

Opinnäytetyön tavoitteena oli levittää tietoa Rikosuhripäivystyksen vapaaehtoisille siitä, mitä henkinen ensiapu on. Tavoitteena oli myös tuoda ilmi sitä, miten henkistä ensiapua voisi hyödyntää auttamisen tukena. Opinnäytetyön tarkoituksena oli toiminnallisten menetelmien avulla tuottaa työpaja henkisen ensiavun menetelmien hyödyntämisestä rikoksen uhrin kanssa toimittaessa. Työpajalla pyrittiin lisäämään osallistujien tietoisuutta henkisestä ensiavusta. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisia menetelmiä hyödyntäen.

Työpajaan osallistuneiden vapaaehtoisten määrästä oli huomattavissa kiinnostus henkistä ensiapua kohtaan. Henkisen ensiavun menetelmät olivat vapaaehtoisille jo entuudestaan suhteellisen tuttuja. Toiminnallisten harjoitteiden kautta kävi ilmi, että vapaaehtoisilla oli jo tietoa ja osaamista henkisen ensiavun toimintatavoista. Työpajassa tapauskohtaiset esimerkit koettiin hyödyllisiksi ja niitä toivottiin olevan useampia. Palautteessa työpajan aihe koettiin tärkeäksi ja ajankohtaiseksi. Työpaja herätti pohtimaan henkistä ensiapua ja sen menetelmiä.

Opinnäytetyö onnistui tavoitteessaan sekä tarkoituksessaan, sillä henkisen ensiavun käsitteen tuominen osallistujien tietoisuuteen onnistui. Käytännön tasolla työpaja ei välttämättä tuottanut osallistujille uutta tietoa, sillä osallistujilla oli jo entuudestaan tietoa aiheesta. Työpajaa voitaisiin kehittää jatkossa eri kohderyhmälle, sillä se voisi olla vaikuttavampi sellaisille henkilöille, joilla ei ole aikaisempaa osaamista tai koulutusta kriisin kokeneen henkilön kohtaamisesta. Eri kohderyhmän avulla työpaja saataisiin vastaamaan paremmin osallistujien osaamista sekä tarpeita.

The subject of this thesis was the utilization of psychological first aid when encountering a victim of a crime. A workshop on psychological first aid was held to the volunteers of Rikosuhripäivystys (Victim Support Finland). Psychological first aid was discussed in the workshop through theory, groupwork and case-based learning.

The objective of this thesis was to spread information about psychological first aid to the volunteers of the Rikosuhripäivystys. The goal of this thesis was to produce a workshop on how to use psychological first aid methods when working with a victim of a crime. The thesis was practice-based.

The number of volunteers who participated in the workshop showed that there was interest in psychological first aid. During the workshop it became clear that the volunteers already had knowledge about the methods of psychological first aid. The workshop could be developed in the future for a different target group as it could be more effective for people who do not have previous experience of meeting someone who has experienced a crisis. With a different target group, the workshop could better respond to the knowledge and needs of the participants.