Oppaat sosiaalisen median markkinointiviestintäsuunnitelman tueksi : Case: Porin Venetsialaiset

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Porin Venetsialaisille kaksi sosiaalisen median markkinointiopasta yrityksen markkinointiviestintäsuunnitelman tueksi. Oppaista toinen keskittyy Instagramiin ja toinen TikTokiin, ja niiden tarkoituksena on tarjota toimeksiantajalle konkreettisia työkaluja näiden alustojen tavoitteelliseen hyödyntämiseen. Oppaissa tarkastellaan, millaista sisältöä Instagramissa ja TikTokissa kannattaa tuottaa, jotta se tukee yrityksen markkinointiviestinnällisiä tavoitteita.

Opinnäytetyössä yhdistyvät toiminnallinen ja tutkimuksellinen lähestymistapa. Tutkimuksellisessa osuudessa selvitettiin Porin Venetsialaisten sosiaalisen median markkinoinnin nykytilaa ja vertailtiin sitä muiden tapahtuma-alan toimijoiden markkinointiin vertailuanalyysin avulla. Lisäksi menetelmänä hyödynnettiin kyselyä, jonka avulla kartoitettiin toimeksiantajan kohderyhmän mielipiteitä yrityksen markkinointiviestinnästä Instagramissa ja TikTokissa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten yrityksen sosiaalisen median markkinointia voidaan kehittää kilpailukykyisemmäksi.

Toiminnallisen osuuden tuotoksena saatiin toimeksiantajalle valmiit markkinointioppaat, jotka rakentuivat sekä teoreettisen viitekehyksen että tutkimusosuudessa saadun ymmärryksen pohjalle. Ne suunniteltiin palvelemaan toimeksiantajan käytännön tarpeita. Aihe on syntynyt tekijöiden kiinnostuksesta nopeasti muuttuvaa sosiaalisen median markkinointia ja sen jatkuvasti vaihtuvia trendejä kohtaan.