Onnistuneen rekrytoinnin edellytykset henkilöstövuokrauksessa

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia edellytyksiä onnistunut rekrytointi vaatii henkilöstövuokrausalalla HR-asiantuntijoiden näkökulmasta. Tarkoituksena oli tuottaa teorian ja kerätyn aineiston pohjalta toimintasuosituksia onnistuneen rekrytoinnin tukemiseksi ja kehittämiseksi. Teoreettinen viitekehys koostui henkilöstövuokrauksesta, rekrytoinnista ja tarkemmin rekrytointiprosessin vaiheista. Aihe on työelämälähtöinen ja ajankohtainen, sillä henkilöstövuokrausalalla on paljon kilpailua ja rekrytoinneissa onnistuminen on merkittävää. Työ toteutettiin toimeksiantona henkilöstövuokrausalan yritykselle.

Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella, joka laadittiin Microsoft Forms -sovelluksessa. Kysely lähetettiin seitsemälle toimeksiantajayrityksen henkilöstöasiantuntijoille, joista kuusi vastasi. Kysymykset olivat pääosin avoimia, mikä mahdollisti vastausten analysoimisen laadullisen sisältöanalyysin mukaisesti. Aineisto analysoitiin ja luokiteltiin keskeisiin teemoihin.

Tutkimustulokset osoittavat, että onnistunut rekrytointi henkilöstövuokrausalalla edellyttää selkeästi määriteltyjä osaamisvaatimuksia, tiivistä yhteistyötä asiakasyrityksen kanssa, laadukasta hakijaviestintää, hyvin laadittua työpaikkailmoitusta sekä huolellista työhaastattelua. Onnistumista kuvaavat asiakasyrityksen ja työntekijän tyytyväisyys, sujuvasti hoidetut rekrytoinnit ja työntekijän työssä suoriutuminen. Rekrytointia haastavat hektinen työtahti, vaihtelevat asiakastarpeet, osaajapula sekä määräaikaisten työsuhteiden vaikutus työstä kiinnostumiseen. Kehittämistarpeiksi tunnistettiin työnkuvien täsmentäminen, rekrytoijien säännöllinen kouluttaminen ja ennakoivan rekrytoinnin lisääminen.

Toimintasuositukset tarjoavat konkreettisia keinoja parantaa rekrytoinnin laatua ja tehokkuutta. Tuloksia voidaan hyödyntää sekä toimeksiantajayrityksessä että muissa henkilöstövuokrausalan yrityksissä.

This thesis aimed to determine the key conditions for successful recruitment in the personnel leasing field from the perspective of HR specialists. The purpose was to develop recommendations to support and enhance successful recruitment, based on both theory and empirical data. The theoretical framework examined personnel leasing, recruitment, and the recruitment process. The topic is very current and work-life-oriented, as competition is intense in the personnel leasing field. The thesis was carried out as an assignment for a staffing company.

The empirical part of the study was conducted using a qualitative research method. Data were collected through an electronic questionnaire created with Microsoft Forms and distributed to HR specialists employed at the commissioning company. The questionnaire consisted mainly of open-ended questions, enabling qualitative content analysis. The responses were analyzed and categorized into key thematic areas.

The results indicate that successful recruitment in the personnel leasing sector requires clearly defined competency requirements, close collaboration with the client company, high-quality applicant communication, a well-structured job advertisement, and an effective interview process. Successful recruitment is characterized by the satisfaction of both the client company and the employee, efficient and timely recruitment procedures, and strong employee performance. Recruitment is challenged by a fast-paced work environment, fluctuating client needs, talent shortages, and the impact of fixed-term employment on the candidate’s interest. Recruitment can be improved through clearer job requirements, regular training for recruiters, and more proactive recruitment practices.

The resulting recommendations provide concrete ways to enhance the quality and efficiency of recruitment processes. The findings are useful for both the commissioning company and for other staffing organizations aiming to strengthen recruitment outcomes.