Hidas matkailu ja sen vaikutukset matkailijan hyvinvointiin

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli vastata tutkimustehtäviin: miten hidas matkailu vaikuttaa matkailijan hyvinvointiin, mikä motivoi lähtemään hitaalle matkalle sekä tutkia millaisia mahdollisuuksia hidas matkailu tarjoaa palveluntarjoajille tuotteistamisen näkökulmasta. Osana viimeistä tutkimuskysymystä luotiin myös uusia matkailu ideoita palveluntarjoajille hitaaseen matkailuun liittyen.

Teoriaosuus koostui osioista, joissa tutustuttiin slow life- ajatteluun, hitaaseen matkailuun, hyvinvoinnin moninaisuuteen, tuotteistamiseen, palvelumuotoiluun ja elämyksen tuottamiseen. Tukemaan hitaan matkailun teoriaosuutta tehtiin asiantuntijahaastattelu, jota käytettiin linkittämään teoriaa ja tosielämän kokemuksia toisiinsa.

Tulokset osoittivat, että hidas matkailu vaikuttaa positiivisesti henkiseen hyvinvointiin auttamalla lievittämään stressiä, edistämällä palautumista ja antamalla aikaa itsetutkiskelulle ja tietoiselle läsnäololle. Hidas matkailu mahdollistaa myös sosiaalisen hyvinvoinnin lisääntymisen, kun matkalla kohdataan paikallisia ja muita matkailijoita. Motivaatiotekijöiksi hitaalle matkalle lähtemiselle toimi stressaava elämäntilanne, halu pysyvälle elämän muutokselle, extreme- kokemusten haaliminen sekä mahdollisuus toteuttaa kestävämpää matkustamista.

Uusien palveluiden innovointi vaiheessa kasattiin tiimi osaksi ideointia. Ideoinnin tulokset osoittavat että, hidas matkailu tarjoaa palveluntarjoajille merkittäviä mahdollisuuksia etenkin elämyksellisten positiivisesti hyvinvointiin vaikuttavien palveluiden kehittämisessä ja tuottamisessa. Palveluiden ideointivaiheessa syntyneet konseptit osoittivat, että kysyntää on etenkin kotimaisille palveluille, mutta myös kaukomatkailua tukeville hitaan matkailun palveluille. Konsepteja luodessa kohderyhmänä toimi etenkin stressistä ja arjen mukanaan tuomasta oravanpyörästä kärsivät ihmiset.

The purpose of this thesis was to explore how slow travel affects the wellbeing of travelers. The thesis also examined the motivational factors that lead customers to choose slow traveling and considered how tourism operators can utilize it in the development and productization of services.

The theoretical section explores the concepts of slow travel, slow life philosophy, wellbeing, productization, service design and experience creation. An expert interview was conducted to support the slow travel theory. The interview was used to connect theory with real life experiences and practical examples. After analyzing the theory, new ideas and development proposals were created for tourism producers regarding slow travel.

Results suggest that slow travel contributes positively to the mental being of travelers. Motivational factors for choosing slow travel include changes in life situations, experiencing extreme activities and practicing sustainable tourism. A team of close people was formed to support the creation of new ideas and proposals. The ideation results indicated that there is strong demand especially for experiential services that have positive impact on wellbeing in the domestic market.