TikTok-sovellus erityisryhmien osallisuuden vahvistajana : osallisuuden näkökulmina yhteisöllisyys, identiteetti ja vaikuttaminen
Isokotamäki, Laura (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120533112
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120533112
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten TikTok-sovellus toimii erityisryhmien osallisuuden vahvistamisen mahdollistajana. Tavoitteena oli selvittää erityisryhmiin kuuluvien sisällöntuottajien kokemuksia osallisuudesta TikTokissa yhteisöllisyyden, identiteetin ja vaikuttamisen näkökulmista. Yhteistyötahona opinnäytetyössä toimi Avainsäätiö, joka antoi ideoita haastattelurakenteeseen sekä opinnäytetyön rajaamiseen. Opinnäytetyössä käytetään termejä erityisryhmä ja erityisyys, sillä haastateltavat saattoivat olla jonkin neurologisen sairauden, vamman, kehitysvamman, tai fyysisen vamman omaavia henkilöitä. Ryhmä oli laaja anonymiteetin suojaamiseksi. Opinnäytetyössä ei eritellä sukupuolia tai ikäjakaumaa.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena tutkimuksena, sillä tavoitteena oli saada erityisryhmien omaa kokemustietoa osallisuudesta. Aineisto kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Opinnäytetyöhön haastateltiin 7 ihmistä. Haastattelut tehtiin etänä Teams-sovelluksen avulla. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia hyödyntäen.
Opinnäytetyön tutkimuksen tulokset viittasivat siihen, että TikTokin avulla on mahdollista edistää erityisryhmien osallisuutta. Etenkin yhteisöllisyyttä oli koettu TikTokissa vertaistuen ja ihmissuhteiden myötä. Identiteettiin vaikutuksia ei juuri koettu, mutta TikTokiin sisällön tuottaminen oli vaikuttanut haastateltavilla positiivisesti itsetuntoon. Haastatellut kokivat tärkeäksi vaikuttaa sisällöllään ihmisten ennakkoluuloihin ja syrjiviin toimintamalleihin. Osallisuutta estäväksi koettiin negatiivinen kommentointi ja häiriköinti TikTokissa.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena tutkimuksena, sillä tavoitteena oli saada erityisryhmien omaa kokemustietoa osallisuudesta. Aineisto kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Opinnäytetyöhön haastateltiin 7 ihmistä. Haastattelut tehtiin etänä Teams-sovelluksen avulla. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia hyödyntäen.
Opinnäytetyön tutkimuksen tulokset viittasivat siihen, että TikTokin avulla on mahdollista edistää erityisryhmien osallisuutta. Etenkin yhteisöllisyyttä oli koettu TikTokissa vertaistuen ja ihmissuhteiden myötä. Identiteettiin vaikutuksia ei juuri koettu, mutta TikTokiin sisällön tuottaminen oli vaikuttanut haastateltavilla positiivisesti itsetuntoon. Haastatellut kokivat tärkeäksi vaikuttaa sisällöllään ihmisten ennakkoluuloihin ja syrjiviin toimintamalleihin. Osallisuutta estäväksi koettiin negatiivinen kommentointi ja häiriköinti TikTokissa.