Panttilainauksen merkitys : case: Helsingin Pantti-Osakeyhtiö
Bärlund, Oskar (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120532995
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120532995
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Helsingin Pantti. Työn tavoitteena oli kuvata panttilainauksen merkitystä arjen taloudenhallinnassa sekä selvittää, millaisiin tilanteisiin ja ongelmiin palvelu tarjoaa ratkaisun. Taustaksi esiteltiin panttilainauksen toimintaympäristö, historia, sääntely ja keskeinen terminologia sekä yleisimpiä arviointikohteita ja menetelmiä.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselynä Helsingin Pantin asiakkaille. Kysely kartoitti panttilainan käyttötarkoituksia, valintaperusteita, pantattavia esineitä sekä kokemuksia palvelun hinnoittelusta ja laadusta. Aineisto analysoitiin kuvailevin tilastollisin menetelmin, ja tutkimuksen luotettavuutta tuettiin selkeällä kyselyrakenteella sekä eettisillä menettelyillä, kuten vapaaehtoisuudella ja anonymiteetillä.
Tulosten perusteella panttilainaus näyttäytyi matalan kynnyksen, nopeasti saatavilla olevana ja valvottuna rahoitusratkaisuna, joka muuntaa omaisuuden arvon väliaikaisesti käyttövaraksi ilman pysyvää luopumista. Palvelu koettiin joustavaksi ja turvalliseksi, ja sillä havaittiin myös sosiaalinen ulottuvuus arjen kumppanina. Työ hyödyttää toimeksiantajaa tarjoamalla jäsennetyn kuvan asiakkaiden tarpeista ja kokemuksista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselynä Helsingin Pantin asiakkaille. Kysely kartoitti panttilainan käyttötarkoituksia, valintaperusteita, pantattavia esineitä sekä kokemuksia palvelun hinnoittelusta ja laadusta. Aineisto analysoitiin kuvailevin tilastollisin menetelmin, ja tutkimuksen luotettavuutta tuettiin selkeällä kyselyrakenteella sekä eettisillä menettelyillä, kuten vapaaehtoisuudella ja anonymiteetillä.
Tulosten perusteella panttilainaus näyttäytyi matalan kynnyksen, nopeasti saatavilla olevana ja valvottuna rahoitusratkaisuna, joka muuntaa omaisuuden arvon väliaikaisesti käyttövaraksi ilman pysyvää luopumista. Palvelu koettiin joustavaksi ja turvalliseksi, ja sillä havaittiin myös sosiaalinen ulottuvuus arjen kumppanina. Työ hyödyttää toimeksiantajaa tarjoamalla jäsennetyn kuvan asiakkaiden tarpeista ja kokemuksista.