LEAN-projektin myötä enemmän aikaa asukkaille : tapaustutkimus Varsinais-Suomen ikäihmisten hoivayksiköissä
Rautarinta, Marika; Pentilä, Anu (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121034215
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121034215
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin hoiva-alan yritykselle ja se käsittelee Varsinais-Suomen ikäihmisten hoivayksiköissä vuoden 2021 jälkeen toteutettuja Lean/Tlaa projekteja. Lean/Tlaa projektin tavoitteena oli järkeistää yleisesti hoivakotien ajankäyttöä ja selkeyttää tehtävänkuvia. Näiden pohjalta oli tarkoitus lisätä hoitajien asukkaiden kanssa viettämää aikaa.
Teoriapohjaksi valitsimme muutosjohtajuuden ja sen osa-alueita. Selvitimme myös Lean filosofian kehitystä ja sen käyttöä vastaavanlaisissa projekteissa. Lean:iin sisältyy myös katsaus menetelmäjohtamisesta. Tutkimus on laadullinen tapaustutkimus, jonka valitsimme tutkiaksemme Lean/Tlaa projektissa saavutettuja hyötyjä Varsinais-Suomen ikäihmisten hoivayksiköissä. Tutkimustapaamme, jossa yhdistetään kysely ja haastettelu, kutsutaan menetelmätriangulaatioksi. Kysely oli puolistrukturoitu ja se toteutettiin manuaalisella kyselykaavakkeella hoivakodin työntekijöille. Haastattelut toteutettiin Teamsin välityksellä 14:lle johtajalle.
Tuloksia analysoidessamme huomiomme kiinnittyi johtajien ja henkilöstön ristiriitaisiin näkemyksiin Lean/Tlaa projektin toteutuksesta yksiköissä.
Teoriapohjaksi valitsimme muutosjohtajuuden ja sen osa-alueita. Selvitimme myös Lean filosofian kehitystä ja sen käyttöä vastaavanlaisissa projekteissa. Lean:iin sisältyy myös katsaus menetelmäjohtamisesta. Tutkimus on laadullinen tapaustutkimus, jonka valitsimme tutkiaksemme Lean/Tlaa projektissa saavutettuja hyötyjä Varsinais-Suomen ikäihmisten hoivayksiköissä. Tutkimustapaamme, jossa yhdistetään kysely ja haastettelu, kutsutaan menetelmätriangulaatioksi. Kysely oli puolistrukturoitu ja se toteutettiin manuaalisella kyselykaavakkeella hoivakodin työntekijöille. Haastattelut toteutettiin Teamsin välityksellä 14:lle johtajalle.
Tuloksia analysoidessamme huomiomme kiinnittyi johtajien ja henkilöstön ristiriitaisiin näkemyksiin Lean/Tlaa projektin toteutuksesta yksiköissä.