Craftfolio-käsityöpäiväkirjan käytettävyyden kehittäminen

Abstract

Käytettävyyden merkitys sovelluksissa ja verkkosivuilla on suuri. Sekä hyvä että huono käytettävyys vaikuttavat käyttäjäkokemukseen ja ohjaavat käyttäjän toimintaa. Käytettävyyden testaus on tärkeä osa, jonka avulla voidaan kehittää sovelluksen käytettävyyttä jo aikaisessa vaiheessa.

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Craftfolio-käsityöpäiväkirjan käytettävyyttä, jotta käyttäjäkokemus sovelluksessa paranisi.

Työ toteutettiin kahdessa osassa. Ensin Craftfolio-sovelluksen käytettävyyttä arvioitiin sekä heuristisella arvioinnilla että aiemmin kerätyn käyttäjäpalautteen analyysilla ja arviolla. Molempien arviointien avulla löydetyt käytettävyysongelmat arvioitiin vakavuusluokittelun avulla.

Tavoitteena oli kehittää koko sovelluksen käytettävyyttä, mutta työn edetessä työ rajattiin koskemaan vain kokonaisuuksia, joista löytyi suurimmat ja useimmiten esiintyvät ongelmat.

Arvioinneissa havaittiin, että muun muassa puutteelliset näkymät sekä epäjohdonmukaisuus käyttöliittymässä heikensivät Craftfolion käytettävyyttä. Työn aikana saatiin parannettua Craftfolio-sovelluksen käytettävyyttä rajausten pohjalta valittujen ongelmien osalta. Kehittämällä käyttöliittymää saatiin paranneltua jatkuvuutta, johdonmukaisuutta sekä sovelluksen tilan viestintää.

Tuloksissa todettiin, että sovelluksen käytettävyyttä voidaan kehittää käytettyjen arviointien avulla. Erityisesti heuristinen arviointi voi auttaa löytämään käytettävyysongelmat kustannustehokkaasti sekä nopeasti.

Työn aikana havaittiin, että työ antaa tärkeää tietoa sovelluksen käyttöliittymän käytettävyydestä. Työ tarjoaa hyvän mahdollisuuden Craftfolio-sovelluksen jatkokehitykselle.