Työmääräarviointiprosessien parantaminen organisaation toiminnan tehostamiseksi

Abstract

Ohjelmistoprojektin työmäärien arviointi on projektin onnistumisen kannalta elintärkeä asia. Toimeksiantajalla on ollut haasteita työmääräarvioinnin toteuttamisessa tarvittavalla tavalla. Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin työmääräarvioinnin nykytilaa organisaatiossa sekä siihen liittyviä käytäntöjä ja prosesseja. Tarkoituksena oli hankkia työkaluja käytännönläheisten korjauksien kehittämiseen kirjallisuuden ja aiheesta tehtyjen tutkimusten avulla. Työ pyrki selkeyttämään yritys- ja projektijohdon sekä asiantuntijoiden välisiä työmääräarviointiin liittyviä haasteita. Opinnäytetyössä löydettiin menetelmiä sekä toimintatapoja työmääräarvioinnin parantamiseksi organisaatiossa ja selvitettiin, miten niitä voisi käyttää päivittäisen päätöksenteon ja toiminnan tehostamiseksi. Työmääräarviointi riippuu hyvin vahvasti laadukkaasta vaatimusanalyysistä sekä työn osituksesta. Tuloksena syntyneiden kehitysehdotusten toivotaan antavan hyvän lähtökohdan menetelmien ja prosessien kehittämiseen organisaatiossa. Kehitysehdotuksina esiteltiin arviointipisteiden määrittely projektin elinkaarella sekä historiatiedon keruun aloitus. Arviointipisteiden tarkoituksena on arvioinnin rutinoituminen, tarkoituksen selkeyttäminen sekä tarkentaminen projektin kuluessa. Historiatiedon avulla parannetaan arviointia pidemmällä aikavälillä. Arvioiden parantaminen antaa parempaa tietoa päätösten tueksi yrityksen ja projektin johdolle sekä asiantuntijoille itselleen.