NEUROKIRURGIAN JA KORVA- JA SUUSAIRAUKSIEN OSASTOJEN HENKILÖKUNNAN TURVALLISUUS TAMPEREEN YLIOPISTOLLISESSA SAIRAALASSA: NYKYTILA JA KEHITYSTARPEET KYSELYTUTKIMUKSESSA

Abstract

Turvallisuus on moniulotteinen kokonaisuus, joka sisältää fyysiset, psyykkiset ja organisatoriset tekijät. Henkilökunnan turvallisuus ei ole vain rakenteiden ja laitteiden kunnossapitoa, vaan myös turvallisuuskulttuurin aktiivista kehittämistä. Turvallinen työympäristö edistää henkilökunnan hyvinvointia ja heijastuu suoraan potilasturvallisuuteen sekä hoidon laatuun.

Tarkoituksena oli tutkimuksessa tunnistaa olemassa olevat ja mahdolliset riskitekijät. Näitä olivat sairaalaympäristöön liittyvät fyysiset, psykologiset ja organisatoriset riskit, jotka saattoivat vaarantaa henkilökunnan turvallisuuden. Tutkimuksessa selvitettiin osastojen henkilökunnan kokemuksia työympäristön turvallisuudesta sekä stressitasosta ja henkisestä kuormituksesta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa sairaalan vuodeosastojen työympäristön turvallisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja kehittää konkreettisia toimenpiteitä sen parantamiseksi.

Tutkimuksessa tarkasteltiin erityisesti niitä tilanteita, joissa henkilökunnan kokema turvallisuus saattoi muuttua hetkessä. Näitä olivat esimerkiksi ulkopuolisten tahojen häiriökäyttäytyminen, potilaiden aggressiivisuus tai muut sairaalaympäristössä ilmenneet riskit. Turvallisuuden parantaminen edellyttää moniammatillista yhteistyötä, ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä ja selkeitä toimintamalleja. Henkilökunnan koulutus, uhkatilanteisiin varautuminen ja teknologisten ratkaisujen, kuten kameravalvonnan ja turvahälytysten, hyödyntäminen saattavat merkittävästi lisätä turvallisuuden tunnetta ja vähentää vaaratilanteita.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena Webropol-kyselynä, jonka avulla selvitettiin henkilökunnan näkemyksiä turvallisuuden nykytilasta sekä mahdollisia kehittämiskohteita. Tulosten perusteella laadittiin suosituksia, joiden avulla voitiin vahvistaa turvallisuuskäytäntöjä ja kehittää organisaation turvallisuuskulttuuria. Opinnäytetyö tuki turvallisuuden jatkuvaa parantamista ja auttoi luomaan turvallisemman työympäristön niin henkilökunnalle kuin potilaille.