Dokumentaation parantaminen hitsausautomaatiotuotteissa
Ossi, Ojala (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121235379
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121235379
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Pemamek Oy:n PEMA-hitsausautomaatiotuotteiden dokumentaation nykytilaa. Tutkimuksen tarkoituksena oli paljastaa puutteita ja epäkohtia dokumentaatioista. Työn
koosteessa tarjottiin ratkaisuja, jotta työn tilaaja voi jatkossa puuttua epäkohtiin ja parantaa omia sisäisiä toimintamallejaan.
Tutkimustavaksi muodostui selaimella avattava nopea kysely, jolla pääpiirteet puutteista saatiin nopeasti esille lyhyessä ajassa. Työssä käytetyt tutkimusmenetelmät rakentuvat kolmen osaston asiantuntijoiden
kokemusten ympärille laitteiden käytettävyydestä dokumentaation perusteella.
Työssä käsitellään automatisoitua hitsausta pääpiirteittäin, jotta dokumentaation tärkeys on helpommin hahmotettavissa. Tutkimustulosten analysoinnissa havaitaan toistuvia puuteteemoja dokumentaatioon
liittyen.
Ratkaisuja epäkohtiin tarjottiin käytännönläheisillä menetelmillä, jotka auttavat Pemamek Oy:tä parantamaan omia käytäntöjään ja sitä myöten vahvistamaan myös positiivista asiakaskokemusta.
Ratkaisujen esittelyn pohjalta muodostui ajatus luoda uusi dokumentaation alalaji, joka keskittyy pelkästään laitteiden käytön ympärille.
Tehty työ osoittaa puutteiden havainnoinnin ja reagoinnin sisäisten laadunvalvontatyökalujen avulla olevan toimivin menetelmä dokumentaatioiden ylläpitoon.
koosteessa tarjottiin ratkaisuja, jotta työn tilaaja voi jatkossa puuttua epäkohtiin ja parantaa omia sisäisiä toimintamallejaan.
Tutkimustavaksi muodostui selaimella avattava nopea kysely, jolla pääpiirteet puutteista saatiin nopeasti esille lyhyessä ajassa. Työssä käytetyt tutkimusmenetelmät rakentuvat kolmen osaston asiantuntijoiden
kokemusten ympärille laitteiden käytettävyydestä dokumentaation perusteella.
Työssä käsitellään automatisoitua hitsausta pääpiirteittäin, jotta dokumentaation tärkeys on helpommin hahmotettavissa. Tutkimustulosten analysoinnissa havaitaan toistuvia puuteteemoja dokumentaatioon
liittyen.
Ratkaisuja epäkohtiin tarjottiin käytännönläheisillä menetelmillä, jotka auttavat Pemamek Oy:tä parantamaan omia käytäntöjään ja sitä myöten vahvistamaan myös positiivista asiakaskokemusta.
Ratkaisujen esittelyn pohjalta muodostui ajatus luoda uusi dokumentaation alalaji, joka keskittyy pelkästään laitteiden käytön ympärille.
Tehty työ osoittaa puutteiden havainnoinnin ja reagoinnin sisäisten laadunvalvontatyökalujen avulla olevan toimivin menetelmä dokumentaatioiden ylläpitoon.