Moniammatillinen vuorovaikutus päivystyshoitotyössä
Vuorinen, Nelli; Hilkkola, Ella (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121235483
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121235483
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat moniammatilliseen vuorovaikutukseen päivystyshoitotyössä on. Tavoitteena oli tuottaa ajankohtaista ja luotettavaa tietoa toimeksiantajalle liittyen päivystyshoitotyön moniammatilliseen vuorovaikutukseen. Tuloksia voidaan hyödyntää esimerkiksi oppimateriaalina terveydenhuoltoalan koulutuksessa. Opinnäytetyön toimeksiantajana on Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto kerättiin systemaattisesti sisäänotto- ja poissulkukriteerien perusteella luotettavista hoitotieteen tietokannoista. Valitut tutkimukset vastasivat tutkimuskysymykseen, mitkä tekijät vaikuttavat moniammatilliseen vuorovaikutukseen päivystyshoitotyössä. Työhön valikoitui yhdeksän englanninkielistä tieteellistä tutkimusta. Aineistosta tehtiin synteesi, jonka jälkeen se analysoitiin teemoittelulla.
Opinnäytetyön tuloksiksi muodostui lopulta kolme pääteemaa, jotka olivat vuorovaikutusmenetelmät, vuorovaikutuskulttuuri sekä yhteistyörakenteet. Vuorovaikutusmenetelmät kuvasivat konkreettisia vuorovaikutustapoja. Vuorovaikutuskulttuuri kuvasi vuorovaikutuksen sosiaalista ympäristöä. Yhteistyörakenteet kuvasivat moniammatillisen tiimin sisäistä toimintaa.
Opinnäytetyön tulokset olivat pääosin yhdenmukaisia teoreettisen viitekehyksen kanssa. Kaikkien tiedossa olevat rakenteiset toimintamallit ja kasvokkain tapahtuvaan viestintään liittyvät viestintämenetelmät tukevat moniammatillista vuorovaikutusta. Vuorovaikutuskulttuurissa ilmeni valtaepätasapainoa, epäluottamusta ja turvatonta ilmapiiriä, mitkä vaikeuttivat moniammatillista vuorovaikutusta. Saumattomuus tiedonkulussa, tiimin yhteinen tavoite ja selkeät roolijaot edistivät moniammatillista vuorovaikutusta. Toisaalta näiden jääminen toteutumatta sekä työn keskeytykset estivät moniammatillista vuorovaikutusta.
Tutkimuksen tulosten perusteella moniammatillinen vuorovaikutus on haastavaa ja moniulotteista. Sitä pystytään parantamaan organisaatiotason muutoksilla. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia moniammatillista vuorovaikutusta suomalaisessa terveydenhuollossa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineisto kerättiin systemaattisesti sisäänotto- ja poissulkukriteerien perusteella luotettavista hoitotieteen tietokannoista. Valitut tutkimukset vastasivat tutkimuskysymykseen, mitkä tekijät vaikuttavat moniammatilliseen vuorovaikutukseen päivystyshoitotyössä. Työhön valikoitui yhdeksän englanninkielistä tieteellistä tutkimusta. Aineistosta tehtiin synteesi, jonka jälkeen se analysoitiin teemoittelulla.
Opinnäytetyön tuloksiksi muodostui lopulta kolme pääteemaa, jotka olivat vuorovaikutusmenetelmät, vuorovaikutuskulttuuri sekä yhteistyörakenteet. Vuorovaikutusmenetelmät kuvasivat konkreettisia vuorovaikutustapoja. Vuorovaikutuskulttuuri kuvasi vuorovaikutuksen sosiaalista ympäristöä. Yhteistyörakenteet kuvasivat moniammatillisen tiimin sisäistä toimintaa.
Opinnäytetyön tulokset olivat pääosin yhdenmukaisia teoreettisen viitekehyksen kanssa. Kaikkien tiedossa olevat rakenteiset toimintamallit ja kasvokkain tapahtuvaan viestintään liittyvät viestintämenetelmät tukevat moniammatillista vuorovaikutusta. Vuorovaikutuskulttuurissa ilmeni valtaepätasapainoa, epäluottamusta ja turvatonta ilmapiiriä, mitkä vaikeuttivat moniammatillista vuorovaikutusta. Saumattomuus tiedonkulussa, tiimin yhteinen tavoite ja selkeät roolijaot edistivät moniammatillista vuorovaikutusta. Toisaalta näiden jääminen toteutumatta sekä työn keskeytykset estivät moniammatillista vuorovaikutusta.
Tutkimuksen tulosten perusteella moniammatillinen vuorovaikutus on haastavaa ja moniulotteista. Sitä pystytään parantamaan organisaatiotason muutoksilla. Jatkotutkimusaiheena voisi tutkia moniammatillista vuorovaikutusta suomalaisessa terveydenhuollossa.