Vapaaehtoiskokemus koripallon EM-kisoissa Tampereella 2025

Abstract

Opinnäytetyön aihe on vapaaehtoiskokemus vuoden 2025 koripallon EM-kisoissa Tampereella. Opinnäytetyön tarkoitus on ymmärtää, millainen vapaaehtoiskokemus oli koripallon EM-kisoissa Tampereella ja mistä kaikesta vapaaehtoiskokemus koostuu. Työn tavoitteena on kuvata vapaaehtoisten kokemuksia tapahtumassa työskentelystä sekä nostaa esiin vapaaehtoistoiminnan onnistumisia ja kehittämiskohteita.

Työn teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan opinnäytetyön keskeisiä käsitteitä, kuten vapaaehtoistoiminnan taustoja, merkitystä ja motivaatiotekijöitä.

Opinnäytetyö on tapaustutkimus. Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä olivat havainnointi ja kysely. Havainnointia tehtiin tapahtuman aikana, jotta vapaaehtoiskokemusta voitiin tarkastella kokonaisvaltaisesti. Kysely toteutettiin vapaaehtoisille suunnattuna tyytyväisyys- ja palautekyselynä.

Tutkimustulokset osoittivat, että vapaaehtoiskokemus koripallon EM-kisoissa Tampereella oli kokonaisuutena pitkälti positiivinen. Vapaaehtoiset kokivat erityisesti työilmapiirin ja tiimihengen onnistuneeksi. Tuloksista nousi esille myös yksittäisiä kehityskohteita, kuten työtehtävien selkeyden parantaminen ja ajankäytön optimoiminen työvuoroissa.

Työn tulokset tarjoavat hyödyllistä tietoa tulevien tapahtumien vapaaehtoistoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen.

This study aimed to understand all that the volunteer experience consists of and how the volunteers viewed the experience

This thesis is a case-study. Research methods in this study were volunteer observation by ethnographic methods during the event and a feedback survey for the volunteers. The survey was designed to collect volunteer feedback and to understand the level of volunteer satisfaction within the experience in EuroBasket 2025 in Tampere. The survey was available to all 425 volunteers of the event. The response rate was 21 %. The theoretical frame of this study includes the background, individual and societal purposes, and the meaning and motivational aspects of volunteering

The results show that the volunteer experience in the event was mostly positive. The volunteers described the atmosphere and team work to be specifically successful. Some negative feelings among the volunteers related to the clarity of their own roles as volunteers and the optimization of their time.

The results of this thesis provide useful information about volunteering and can be helpful with developing the volunteer experience in future events.