Nuorten työntekijöiden jaksamisen ja hyvinvoinnin kehittäminen huvipuistotyössä
Vauhkonen, Jonna (2025)
Vauhkonen, Jonna
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121536513
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121536513
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Tykkimäen huvipuiston nuorten työntekijöiden työhyvinvointiin, jaksamiseen ja motivaatioon vaikuttavia tekijöitä kesäkaudella 2025 sekä tuottaa työnantajalle kehitysehdotuksia tulevia kausia varten. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena Webropol-kyselynä, johon vastasi yhteensä 57 kioski- ja pikaruokapisteissä työskennellyttä nuorta työntekijää. Kysely sisälsi sekä monivalinta- että avoimia kysymyksiä, joiden avulla tarkasteltiin työolosuhteita, perehdytystä, kuormitusta, motivaatiota ja työilmapiiriä. Lisäksi aineistoa täydennettiin suppealla teemahaastattelulla, jonka avulla syvennettiin kyselyn tulosten tulkintaa ja saatiin laadullista näkökulmaa nuorten kokemuksiin.
Tutkimuksen tulosten perusteella nuorten työntekijöiden kokonaishyvinvointi ja työilmapiiri olivat pääosin erittäin hyvällä tasolla. Erityisesti työkaverit, esihenkilöiden tuki ja työn selkeys nousivat merkittäviksi voimavaroiksi. Suurimmat kuormitustekijät liittyivät työpisteiden kuumuuteen, riittämättömiin taukoihin sekä ajoittaiseen kiireeseen. Ensimmäistä kesää työskentelevät kokivat useammin stressiä ja palautumisen haastavaksi.
Kehittämisehdotuksina esitettiin muun muassa työpisteiden viilennysratkaisuja, taukokäytäntöjen selkeyttämistä, perehdytyksen yhdenmukaistamista sekä palautekulttuurin vahvistamista. Tulosten perusteella Tykkimäellä on vahva perusta nuorten työntekijöiden hyvinvoinnille, ja pienillä rakenteellisilla muutoksilla voidaan edelleen parantaa jaksamista ja sitoutumista.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää henkilöstöjohtamisen ja kausityön kehittämisessä sekä nuorten työntekijöiden työhyvinvoinnin tukena tulevilla kausilla.
Tutkimuksen tulosten perusteella nuorten työntekijöiden kokonaishyvinvointi ja työilmapiiri olivat pääosin erittäin hyvällä tasolla. Erityisesti työkaverit, esihenkilöiden tuki ja työn selkeys nousivat merkittäviksi voimavaroiksi. Suurimmat kuormitustekijät liittyivät työpisteiden kuumuuteen, riittämättömiin taukoihin sekä ajoittaiseen kiireeseen. Ensimmäistä kesää työskentelevät kokivat useammin stressiä ja palautumisen haastavaksi.
Kehittämisehdotuksina esitettiin muun muassa työpisteiden viilennysratkaisuja, taukokäytäntöjen selkeyttämistä, perehdytyksen yhdenmukaistamista sekä palautekulttuurin vahvistamista. Tulosten perusteella Tykkimäellä on vahva perusta nuorten työntekijöiden hyvinvoinnille, ja pienillä rakenteellisilla muutoksilla voidaan edelleen parantaa jaksamista ja sitoutumista.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää henkilöstöjohtamisen ja kausityön kehittämisessä sekä nuorten työntekijöiden työhyvinvoinnin tukena tulevilla kausilla.
