Engagemangsskapande innehåll på Instagram för secondhand-klädbutiker

Abstract

Detta lärdomsprov undersöker vilken typ av innehåll på Instagram som skapar mest engagemang för secondhand-klädbutiker i Finland. Syftet är att identifiera vilka visuella och strategiska faktorer som påverkar publikens reaktioner, och att analysera secondhand-klädbutikerna Relove, Flea och Emmy med det innehåll som tidigare skapats för slutproduktionen Revive Ateljé. Frågeställningen utgår från forskning om hur innehållstyp, format, tonalitet och visuell stil påverkar engagemang på sociala medier (De Vries et al., 2012; Hu et al., 2014). Studien genomförs som en kvantitativ innehållsanalys där inlägg publicerade under en månad per butik analyseras. Materialet omfattar 12–20 inlägg per företag och har kategoriserats enligt format och innehållstyper. Engagemanget mäts genom gillningar, kommentarer och delningar. Data sammanställs i Excel och analyseras med medianvärden för att undvika att enskilda virala inlägg påverkar resultatet. Resultaten visar att reels skapar mest engagemang, särskilt då människor och ansikten syns. Styling-innehåll presterar bättre än produktbilder. Statiska bilder och återkommande bildkaruseller hör till de svagaste formaten. Variation, mänsklig närvaro och bra bildkvalitet framstår som styrkor som fångar användarnas uppmärksamhet. Vid jämförelsen av resultaten med slutproduktionen Revive Ateljé framkommer att projektet följer många av styrkorna nämnda tidigare, så som användningen av reels, mänsklig närvaro, bra bildkvalitet. Ytterligare variation, storytelling och användning av trender kunde stärka resultaten.