Yrityksen toiminnan kehittäminen datan avulla

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin, kuinka yrityksen toimintaa voidaan kehittää datan avulla, jossa tarkasteltavat yritykset rajoitettiin mikro- ja pk-yrityksiin. Toimeksiantajana työssä toimi Kuormat.com, joka on vielä mikroyritys ja on saanut toimintaansa kehitettyä datan avulla. Työ tehtiin, koska data on nykypäivän hyvin läsnä jokaisen ihmisen ja yrityksen arjessa. Työn tarkoituksena oli myös antaa mikro- ja pk-yrityksille suuntaa antava työkalu oman yrityksen toiminnan tarkasteluun ja kehittämiseen. Työ toteutettiin tarkastelemalla Kuormat.com yritystoimintaa ja kuinka dataa yrityksessä jo hyödynnetään. Tämä tehtiin hyödyntämällä maturiteetti-indeksiä ja sen viittä vaihetta. Työssä käydään myös läpi data-analyysi ja Business Intelligence. Näiden vaikutusta ja tärkeyttä tarkastellaan siinä, kuinka suuressa osassa ne ovat yrityksen toiminnan kehittämisessä datan avulla. Tulokseksi saatiin vahvistus siitä, kuinka suuri merkitys datalla on yritystoiminnan kanssa. Maturiteetti-indeksi osoittautui hyväksi työkaluksi yrityksille, jotka toivovat suuntaa-antavaa ohjeistusta yrityksen toiminnan kehittämiselle. Ohjeistusta ei kuitenkaan tarvitse noudattaa täydellisesti, vaan kriteereiden kanssa voidaan olla joustavia ja niitä voidaan täyttää miten parhaiten jokainen yritys sen itse näkee.