Etätyön aiheuttaman sosiaalisen eristäytyneisyyden vaikutukset työhyvinvointiin

Abstract

Työelämä on jatkuvan muutoksen keskellä, ja etätyön yleistyminen on yksi keskeisimpiä muutoksia. Etätyössä on etuja sekä haittoja, ja sosiaalinen eristäytyminen on yksi etätyön haittapuolista. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata miten etätyön aiheuttama sosiaalinen eristäytyneisyys vaikuttaa työntekijöiden työhyvinvointiin. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää käytännön suositusten ja tukitoimien kehittämisessä työntekijöiden, esihenkilöiden ja organisaatioiden käyttöön. Suositusten ja tukitoimien tavoitteena on ehkäistä ja vähentää sosiaalista eristäytymistä etätyössä sekä edistää etätyöntekijöiden työhyvinvointia.

Opinnäytetyö toteutettiin narratiivisena kirjallisuuskatsauksena. Aineisto haettiin sähköisistä PubMed- ja CINAHL-tietokannoista, minkä lisäksi tehtiin manuaalisia hakuja ja hyödynnettiin alkuperäisjulkaisujen lähdeluetteloita. Katsaukseen valittiin 13 tutkimusta, jotka oli julkaistu vuosina 2020–2025. Valittu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä.

Tutkimustulokset jaoteltiin etätyön sosiaalisen eristäytyneisyyden hyvinvointivaikutuksiin sekä keinoihin eristäytyneisyyden vähentämiseksi. Tutkimustulosten perusteella etätyön sosiaalisella eristäytymisellä voi olla sekä negatiivisia että positiivisia vaikutuksia työntekijän hyvinvointiin. Keskeisimpinä negatiivisina vaikutuksina nousivat esiin yksinäisyys, psyykkinen kuormitus ja uupumus sekä työn imun ja sitoutuneisuuden heikkeneminen. Merkittävin negatiivisten vaikutusten lisääjä oli organisaation sosiaalisen tuen puute ja siitä seuraava ulkopuolisuuden tunne organisaatiossa. Positiivisia vaikutuksia olivat muun muassa työn hallinnan tunteen vahvistuminen autonomian ja itsenäisyyden lisääntyessä, työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisen helpottuminen sekä vähäisempi sosiaalinen paine ja työpaikkakiusaamiselta suojaava vaikutus. Positiivisiin vaikutuksiin merkittävimmin vaikuttivat vahva sosiaalinen tuki organisaatiolta sekä yhteisöllisyys.

Tärkeimmät keinot sosiaalisen eristäytymisen negatiivisten hyvinvointivaikutusten vähentämiseen olivat organisaation tuki ja yhteisöllisyys, sosiaalinen vuorovaikutus (myös epämuodollinen), avoin viestintä sekä selkeät ohjeet ja käytännöt. Näihin tekijöihin keskittymällä etätyöntekijöiden työhyvinvointia voidaan parantaa ja vähentää eristäytyneisyyden kokemuksia ja haitallisia vaikutuksia.