Asennus- ja kuormitusoppaan laatiminen teräsrakenteisille myymäläkalusteille

Abstract

Opinnäytetyössä toteutettiin kehitystyö ITAB Finland Oy:lle sen vakiotuotteisiin liittyvän asennus- ja kuormitusoppaan sisällön ja ulkoasun päivittämiseksi sekä käytettävyyden parantamiseksi. Työ perustui CE-merkitsemättömien tuotteiden käyttöohjeiden suunnittelua ja laatimista koskeviin standardeihin. Kehitystyön tavoitteena oli päivittää asennus- ja kuormitusopas vastaamaan yrityksen nykyistä tuoteluetteloa, tarkistaa annettujen tietojen luotettavuus ja parantaa tiedon löydettävyyttä teknisen viestinnän ja graafisen suunnittelun menetelmin. Kehitystyön menetelminä hyödynnetään strukturoitua ja strukturoimatonta havainnointia, dokumenttianalyysejä sekä referenssitarkasteluja. Aineistoa kerättiin kohderyhmiltä puolistrukturoidulla haastattelulla tavoitteena tunnistaa ongelmakohtia ja parannuskeinoja, ja niiden avulla edistää oppaan luettavuutta ja ymmärrettävyyttä. Kehitystyön tuloksena syntyi päivitetty asennus- ja kuormitusopas sekä sen ylläpitoa tukeva toimintamalli, jossa määritettiin vastuut ja palaute- ja tiedotuskanavat. Oppaaseen tehtiin parannuksia visuaaliseen ulkoasuun ja esitystapoihin, kieliasuun, terminologiaan ja asiajärjestykseen. Uuteen oppaaseen lisättiin digitaalisia ominaisuuksia, kuten hyperlinkkejä selattavuuden parantamiseksi. Oppaan toimivuutta arvioidaan standardinmukaisesti perinpohjaisuus- ja tehokkuustarkasteluin, sekä empiirisellä tehokkuustarkastelulla, joilla varmistetaan oppaan standardinmukaisuus ja soveltuvuus sen kohderyhmille. Opinnäytetyön palauttamishetkellä uuden oppaan arviointityö on vielä kesken. ITAB Finland Oy julkaisee valmiin oppaan myöhemmin.