Hybridarbete efter pandemin: arbetstagares upplevelser och utmaningar. En kvalitativ studie om hybridarbete i bokförings- och revisionsbranschen

Abstract

Hybridarbete har efter pandemin blivit en etablerad del av arbetslivet och påverkat både arbetsmiljö, arbetssätt och hur anställda upplever sin vardag. I bokförings- och revisionsbranschen, där arbetet ställer höga krav på noggrannhet och samarbete, har hybridarbete fått en särskilt framträdande roll. Syftet med detta examensarbete är att undersöka hur anställda inom branschen upplever hybridarbete och vilka faktorer som påverkar deras arbetsvardag. Arbetet utgår från frågor om hur hybridarbete påverkar balansen mellan arbete och privatliv, hur samarbetet och kommunikationen fungerar när arbetet sker både på distans och på kontoret, hur motivation och engagemang påverkas samt vilken betydelse arbetsmiljö och ledarskap har för att arbetssättet ska fungera i längden. Studien genomfördes som en kvalitativ undersökning där intervjuer användes som datainsamlingsmetod. Intervjuerna dokumenterades genom anteckningar och analyserades tematiskt. Materialet bygger på intervjuer med medarbetare vid bokförings- och revisionsbyråer i huvudstadsregionen, vilket ger en fördjupad bild av hur hybridarbete upplevs i en bransch med tydliga strukturer och höga krav på kommunikation. Resultaten visar att hybridarbete ger ökad flexibilitet och underlättar vardagen genom minskad pendling och bättre möjligheter till koncentrerat arbete. Samtidigt framkommer att gränsen mellan arbete och privatliv ibland blir otydlig, och att spontan kontakt och social samhörighet minskar när kollegor ses mer sällan. Motivation påverkas positivt av självständighet och förtroende, men kan sjunka när arbetsdagarna blir enformiga eller när kontakten med kollegor är begränsad. Ledarskapet framstår som avgörande genom att tydlighet, struktur och regelbunden uppföljning skapar stabilitet i hybridmiljöer. Slutsatsen är att hybridarbete erbjuder många fördelar men också ställer krav på genomtänkta rutiner, stödjande ledarskap och aktiva insatser för att upprätthålla gemenskap. För att hybridarbete ska fungera hållbart behöver organisationer arbeta systematiskt med både arbetsmiljö och kommunikation.