Osaamisen kehittäminen asiantuntijaorganisaatiossa

Abstract

Osaamisen ja oppimisen kehittäminen ovat tärkeä osa yrityksen kehitystoimintaa ja strategiaa. Organisaation osaamisen kartoittaminen ja osaamisen taso ovat osa sen kilpailukykyä ja osaamisen kehittämisen menetelmät mahdollistavat reagoinnin muuttuvaan toimintaympäristöön ja markkinatilanteeseen.

Tässä työssä tarkastellaan osaamisen kehittämistä toimeksiantajana toimivassa asiantuntijaorganisaatiossa. Tavoitteena on selvittää menetelmät osaamisen kehittämiseen ja osaamisen tason selvittämiseen. Lisäksi arvioidaan tehdyssä tutkimuksessa ja osaamisen kehittämisessä onnistumista.

Asiantuntijoiden osaamisen kehittämiselle on yrityksessä useita menetelmiä. Strukturoitujen koulutusten ja kurssien lisäksi, organisaation työsuunnittelua ja prosesseja voidaan käyttää kehittämiseen. Osaamisen taso on selvitettävä, jotta osaamisen kehittämisen onnistumista voidaan arvioida. Osaamisen taso selvitetään kvantitatiivisen kyselytutkimuksen, sekä kvalitatiivisen haastattelututkimuksen keinoin.

Osaamisen kehittämisen kannalta myös tiedon kerääminen ja dokumentointi osaamis- ja koulutusrekistereihin helpottaa hyödynnettävyyttä ja kehittämisen suunnittelua. Osaamisen kehittämisen onnistumista voidaan arvioida selvittämällä osaamisen taso uudelleen säännöllisesti. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää toimeksiantajana toimivan yrityksen henkilöstön osaamisen kehittämisessä ja sen suunnittelussa.