Projektinjohtamisprosessien parantaminen insinööritoimistossa

Abstract

Organisaatiossa tapahtuneet muutokset ja toiminnan kasvu loivat tarpeen kehittää insinööritoimiston pro- jektinjohtamisprosesseja eteenpäin vastaamaan kasvavia yrityksen tarpeita. Toimipisteiden määrän kasvu, projektien monimuotoistuminen ja asiakkuuksien laajeneminen edellyttivät yhtenäisiä, selkeästi kuvattuja toimintamalleja projektien tekniseen toteutukseen. Tavoitteena oli kehittää projektinjohtamisprosessit vastaamaan paremmin organisaation tarpeita, parantaa projektien hallittavuutta sekä lisätä kustannustehok-kuutta ja asiakaslähtöisyyttä.

Tutkimus toteutettiin laadullisena kehittämistutkimuksena. Aineisto kerättiin verkkokyselyllä projektiorganisaatiossa työskenteleviltä projektipäälliköiltä ja suunnittelijoilta. Nykyisten projektinjohtamisprosessien tilaa analysoitiin, ja niiden kehittämistarpeet tunnistettiin. Kehittämistyössä hyödynnettiin projektinhallinnan teoriaa, Lean-ajattelua sekä palvelumuotoilun periaatteita. Tuloksena projektinjohtamisprosesseja selkeytetään ja parannetaan vastaamaan paremmin projektien eri vaiheita. Hankintaprosessit integroitiin tiiviimmin osaksi projektin teknistä toteutusta, mikä paransi ennakoitavuutta ja vähensi projektien aikaista hukkaa.

Tutkimustuloksissa havaittiin henkilöiltä kerättyjen vastausten perusteella samanmuotoisia havaintoja, jotka antavat perustan prosessien kehittämiselle ja havaitaan selkeästi mitkä osa-alueet tarvitsevat vahvistamista. Pääosin vastaukset olivat samansuuntaisia, joskin osassa vastauksia oli havaittavissa hajontaa.

Johtopäätöksenä todettiin, että yhtenäistetyt ja selkeästi kuvatut projektinjohtamisprosessit tukevat kasvavan organisaation toimintaa, parantavat projektien läpivientiä ja lisäävät asiakasarvoa sekä organisaation sisäistä tehokkuutta.