Miten paikallinen digimarkkinointi voi lisätä lounasravintolan myyntiä : case Släggan Industricafe

Abstract

Opinnäytetyössä tarkasteltiin ahvenanmaalaisen Släggan Industricafen digitaalisen markkinoinnin nykytilaa. Toimeksiannon lähtökohtana oli myynnin ja asiakasmäärien kasvattaminen. Kehittämistyössä valittiin kvalitatiivinen lähestymistapa, sillä tavoitteena oli ymmärtää syvällisesti Slägganin markkinointiviestinnän nykytilaa ja tunnistaa kehittämiskohteita. Menetelminä käytettiin havainnointia, toimeksiantajan haastattelua sekä kilpailija-analyysiä.

Tuloksissa havaittiin, että Slägganin digitaalisessa markkinoinnissa voitiin tunnistaa sekä vahvuuksia että konkreettisia kehittämiskohteita. Tuloksissa esitettiin selkeitä ja toteutuskelpoisia toimenpiteitä, jotka soveltuivat pienen yrityksen resursseihin. Lisäksi muodostui ymmärrys siitä, missä Släggan oli kilpailijoita edellä ja missä kehittämistä tarvittiin, mikä loi mahdollisuuden hyödyntää vahvuuksia entistä tehokkaammin.

Jatkossa työn tuloksia voitaisiin syventää analysoimalla sisältöjen toimivuutta, esimerkiksi millaiset kuvat, videot ja viestintätyylit tuottavat eniten sitoutumista.