Workation – Hyvinvointia ja uutta matkailuliiketoimintaa

Abstract

Workation on etätyön yleistymisen myötä syntynyt uusi ilmiö, jossa yhdistyvät työ (work) ja lomailu (vacation). Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin workation-ilmiötä etätyöntekijän hyvinvoinnin ja matkailualan liiketoiminnan näkökulmasta. Tutkimus toteutettiin laadullisena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Lisäksi aineistoa täydennettiin omakohtaisen workation-kokemuksen reflektiolla. Workation-ilmiö on maailmalla tuttu ja kasvava hybridimatkailun suuntaus, mutta Suomessa sitä on tutkittu vähän ja termi on vielä vakiintumaton. Tulosten perusteella etätyömatkailun koettiin selkeästi parantavan työntekijän hyvinvointia: lisäävän työmotivaatiota ja tehokkuutta sekä helpottavan palautumista. Ollakseen vetovoimainen kohteessa tulee olla toimiva infrastruktuuri, viihtyisiä coworking-tiloja, tarjolla monipuolisesti kulttuuria, vapaa-ajanviettomahdollisuuksia sekä edullista pitkäaikaismajoitusta. Matkailualalla workation voi tasoittaa sesonkiluonteisuutta. Sen nähtiin luovan myös Suomeen uusia liiketoimintamahdollisuuksia, mutta vaativan vielä tuotteistamista, kohteen ja etätyömatkailun hyötyjen konkretisointia kohderyhmälle sekä aktiivista viestintää, jossa Suomen vahvuudet – luonto, turvallisuus, toimiva infrastruktuuri – korostuvat.

Workation is a new phenomenon that has emerged with the rise of remote work, combining work and vacation. The aim of this thesis was to examine the workation phenomenon from the perspective of the well-being of remote workers and the tourism business. The study was conducted qualitatively, and the data were collected through thematic interviews. In addition, the material was complemented with reflection on personal workation experience. Globally, workation is a familiar and growing form of hybrid travel, but in Finland it has been studied very little, and the term is not yet fully established. Based on the results, it seems that remote work trips improve employee well-being: it increases work motivation and efficiency and facilitates recovery. To be attractive, a destination should offer functional infrastructure, comfortable coworking spaces, diverse cultural and leisure opportunities, and affordable long-term accommodation. In the tourism business, workation may help balance seasonality. It was also seen to create new business opportunities in Finland, but it still requires productization, clear communication of destination-specific benefits to the target group, and active marketing that highlights Finland’s strengths – nature, safety, and reliable infrastructure.